Sabit WiFi bağlantısı əldə etməkdə çətinlik çəkdikdən sonra bu yaxınlarda internet xidmət provayderimi Cox rabitəsindən Centurylink-ə dəyişdim.

Diqqət etdiyim ilk qırmızı bayraq qanun layihəsinin gəldiyi zaman oldu. Bu, ilkin razılaşdırılmış məbləğdən ən azı 40 dollar çox idi.

Onu oradan da qaytarmalıydım.

Yenə də müştəri xidmətləri nümayəndəsi ilə uzun söhbətdən sonra mənə zəmanət verildi. Gələn ay üçün qanun layihəsində müvafiq endirim əldə edəcəm.

Ona görə də ona bir şans vermək qərarına gəldim.

Hətta Netgear Nighthawk-ın CenturyLink ilə işlədiyini və ya işlədiyini düşündüm. Google Nest Wi-Fi internet planımdan maksimum yararlanmaq üçün CenturyLink ilə uyğun gəlir.

Lakin CenturyLink sizə hər halda onu təmin etdiyi üçün daha çox aparata investisiya etməyi dayandırmağa qərar verdim.

Bu ayın hesabı gələndə əvvəlki ayla eyni məbləğ idi.

O zaman abunəliyimi ləğv edib avadanlığı qaytarmaq qərarına gəldim.

Sizə deyə bilərəm ki, bu şübhəsiz ki, indiyə qədər keçirdiyim ən yorucu proseslərdən biri idi.

Bu prosesdə problemsiz şəkildə mənə yol göstərə biləcək bir vebsayt və ya bir müştəri xidməti rəhbəri belə yox idi.

Burada oxuyun. Bu vəziyyəti necə həll etdiyimi və CenturyLink avadanlığını geri qaytarmağa ehtiyac duyduğunuzda sizə kömək edə biləcək bəzi məsləhətləri öyrənin.

HələCenturylink avadanlığını geri qaytarın, nasaz avadanlığı mümkün qədər tez qaytarın və onun zədələnmədiyinə əmin olun. Sonra onu mükəmməl şəkildə qablaşdırın, qaytarma etiketini qutuya əlavə edin və CenturyLink mağazasına təhlükəsiz şəkildə göndərin. Çatdırılana qədər göndərişi izləyin.

Niyə Centurylink Avadanlığını qaytarmalısınız?

CenturyLink modeminizi/routerinizi qaytarmağınız üçün çoxsaylı səbəblər var.

Əksər hallarda bu, ya zəif bağlantıdır, ya da Centurylink-dən sürətli internet əldə etmir.

Bu, həm də sizə nasaz işləyən avadanlıq verildiyi üçün ola bilər ki, işıqların bəziləri və ya hamısı bundan sonra belə işləməyib. enerji mənbəyinə qoşulur.

Bəzən işıqlar işləsə də, hələ də internet bağlantısı olmur.

Əgər hər hansı başqa səbəbdən internet bağlantısının dayanıqlı olmadığını və ya WiFi-nin düzgün işləmədiyini görsəniz, aldığınız avadanlığı geri qaytara bilərsiniz.

Razılaşdığınızdan daha yüksək qiymət ödəmək məcburiyyətində qalmağınız da məhsulu geri qaytarmaq üçün əsas ola bilər.

Avadanlığın qaytarılması mümkündürmü?

Bəli, avadanlığı geri qaytarmaq mümkündür.

Əgər əvvəllər haqqında danışılan problemlərdən hər hansı biri ilə qarşılaşırsınızsa, müştəri xidməti nümayəndələri ilə əlaqə saxlayın və probleminizi onlara təqdim edin.

Onlar yoxlamaq üçün evinizə texniki işçi göndərəcəklər. problem və əgər onlarhəll edə bilmirsinizsə, əvəz etmək üçün uyğun olacaqsınız.

Avadanlığı qaytarmaq və xidməti ləğv etmək istəyirsinizsə, pulun geri qaytarılması üçün onlarla əlaqə saxladıqdan sonra modemi/routeri mümkün qədər tez geri göndərin.

Qaytarma Qaydaları

Budur, avadanlıqlarınızı geri qaytarmaq üçün uyğun olduğunuza əmin olmaqdan əvvəl işarələməli olduğunuz yoxlama siyahısı.

1. Modem/router icarəyə götürülməlidir. CenturyLink.
2. Ödənişin tam qaytarılması üçün xidmət ay (30 gün) ərzində bağlanmalıdır.
3. İcarəyə götürülmüş avadanlıq tam geri qaytarılma üçün 30 gün ərzində geri qaytarılmalıdır.
4. Məhsulun avadanlıqları heç bir zədələnməməlidir.

Qüsurlu Modemin qaytarılması

Qüsurlu modeminiz varsa, siz bu barədə məlumat verməli və birbaşa CenturyLink ilə əlaqə saxlamalısınız. dəyişdirin.

Bunu etməzdən əvvəl aşağıdakıları yadda saxlayın:

1. Siz avadanlığı icarəyə götürməyə razılıq verən müqavilə imzalamalısınız.
2. İstifadə etdiyinizə əmin olun. CenturyLink-in özündən icarəyə götürülmüş modem.
3. Satın alınma tarixi ilə bağlı bir il ərzində problem barədə məlumat verdiyinizə əmin olun.
4. Əvəz edilməsi üçün avadanlıq bir ay ərzində geri qaytarılmalıdır. .

Xidmətin Ləğv Edilməsi Səbəbindən Geri Qaytarma

Beləliklə, siz avadanlıqlarınızı geri qaytarmaq qərarına gəldiniz, çünki onların xidmətini daha istəmirsiniz.

Əmin olmalısınız modem/router CenturyLink-dən icarəyə götürülüb və heç bir hardware zədələnməyibonu.

Həmçinin, pulu tam geri qaytarmaq üçün ləğv edildikdən sonra 30 gün ərzində geri qaytarmalısınız.

Centurylink Avadanlığını Necə Qaytarmaq olar

Aşağıda avadanlığı mümkün qədər təhlükəsiz şəkildə qablaşdırdığınızdan və geri qaytardığınızdan əmin olmaq üçün əməl etməli olduğunuz addımlar verilmişdir, beləliklə sonradan heç bir problem olmayacaq yandırın.

1. Qutunuzu yerində saxlamaq və yaxşı qorunmaq üçün bərk, möhkəm qutudan istifadə edin və bir az yastıqlama materialı alın.
2. Keçirməyən qablaşdırma lentindən istifadə edərək bütün boş uclarını bağlayın. və qutunun etibarlı olduğundan əmin olun.
3. Geri qaytarma etiketinizi çap edin və qutunun kənarlarından birinə yapışdırın.
4. Onu təhlükəsiz şəkildə istənilən göndərmə mərkəzinə, tercihen UPS və ya FedEx-ə çatdırın. .

Centurylink Qaytarma Etiketi

Qaytarma etiketi CenturyLink avadanlığınızı geri qaytarmağın ən vacib aspektlərindən biridir.

Bu, avadanlıqların sizə qaytarılmasını təmin edir. göndərilən ünvana təhlükəsiz şəkildə çatır.

Geri qaytarma etiketi əldə etməyin iki üsulu UPS Göndərmə və Əvvəlcədən Ödənilmiş USPS-dir.

Metod 1 – UPS Göndərmə

UPS göndərişi kifayət qədər sadədir. Sizə lazım olan tək şey CenturyLink veb saytına daxil olmaq, müvafiq təfərrüatları daxil etmək və etiketinizi çap etməkdir.

Metod 2 – Əvvəlcədən Ödənilmiş USPS

Ödənişli USPS etiketi yaratmaq üçün sizə lazım olan tək şey USPS-in rəsmi saytına daxil olun və təlimatlara əməl edin.

Etiketinizi yaratdıqdan sonra bütün müvafiq məlumatları daxil edin, çapı alın vəonun paketə möhkəm yapışdığına əmin olun.

Centurylink Modem Mağazaya Qayıdın

Avadanlığınızı poçtla göndərmək əvəzinə, əgər yaxınlıqda mağaza varsa, onu atıb atın, seçim də var.

Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın və onlar sizə paketinizi ehtiyatla ən yaxın obyektə necə endirə biləcəyiniz barədə məlumat verəcəklər.

Avadanlığı qaytararkən yadda saxlamalı olduğunuz şeylər

Təəssüf etməkdənsə, təhlükəsiz olmaq daha yaxşıdır, ona görə də burada avadanlığı qaytarmağa qərar verərkən yadda saxlamalı olduğunuz bir neçə ipucu var. .

Geri qaytarma sübutunuz olsun

Əgər sizdən nə vaxtsa avadanlığın vəziyyətini yoxlamaq və ya yükü göndərdiyinizi təsdiqləmək istənilirsə, hansısa sübut və ya qeydin olması lazımdır. avadanlıq.

Məhsulun qablaşdırılmamışdan əvvəl və sonra videosunu çəkmək və ödənişi və göndərişinizin seriya nömrəsini izləyən qaimə qəbzlərini saxlamaq daha yaxşı olardı.

Düzgün qablaşdırma.

Onu heç bir boşluq olmadan yaxşı qablaşdırdığınızdan əmin olun.

Dayanıqlı materiallardan istifadə edin və sonradan bu barədə sizdən soruşulacağı təqdirdə qablaşdırılan qutunun müxtəlif bucaqlardan çoxsaylı fotoşəkillərini çəkin.

Avadanlığı izləyin

Qutunuzu göndərdikdən sonra onu daim izləməlisiniz.

İdeal olaraq, 2-3 gün ərzində əvəzetmə və ya pulu geri almalısınız. CenturyLink mağazası onu almışdır.

Taymlaynınızı Bilin

Ən vacibXatırlamağınız lazım olan şey, əvvəllər vurğulandığı kimi, nasaz avadanlığınızı satın alındıqdan sonra 30 gün ərzində onunla əlaqəli bütün faydaları əldə etmək üçün geri qaytarmağı təmin etməkdir.

Erkən hərəkətə keçin

Nə qədər tez təqdim etsəniz probleminizi həll etsəniz və tədbir görsəniz, kreditin geri qaytarılması ilə bağlı sizin üçün bir o qədər faydalı olar.

Centurylink Return Avadanlıqları üçün Yoxlama Siyahısı

Budur, işarələyə biləcəyiniz qısa yoxlama siyahısı gələcəkdə hər cür çaşqınlığın qarşısını alın.

• Ətrafda heç bir kabel olmadığından və onların hamısının yerində olduğundan əmin olun.
• Cihazdakı konfiqurasiyalarınızı iki dəfə yoxlayın. .
• Paneldəki işıqların düzgün işlədiyini və ya işləmədiyini yoxlayın.
• Cihazınızın düzgün işə salındığından əmin olun.

Məhsulunuzun Zəmanətinin müddəti bitibsə, nə etməli?

Fərz edək ki, məhsulunuzun zəmanət müddəti bitib, narahat olmağa dəyməz.

Siz seçə bilərsiniz aşağıdakı seçimlərdən hər hansı biri ilə gedin – (1) Müştəri xidmətlərinin rəhbərləri ilə əlaqə saxlayın və ya (2) Yeni modem alın.

İndi, əgər müştəri xidməti çox faydalı olmadısa, başqa seçiminiz olmayacaq. modeminizi dəyişdirmək üçün.

Ya CenturyLink-dən bir modem alın, ya da öz modeminizi alın.

Unutmayın ki, hər iki halda, zəmanət müddəti bitdiyi üçün ödəniş etməlisiniz.

Nəticə

İdeal olaraq, göndərilən məhsul Centurylink-ə çatan kimi, onlar sizə e-poçt göndərmək məcburiyyətindədirlər.alındı.

Lakin, hər hansı səbəbdən, almadılarsa və göndəriş izləyiciniz onu aldığını deyirsə, dərhal müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın və problem barədə onlara məlumat verin.

Nadir hallardan biri lakin avadanlıqınızın işləməməsinin mümkün səbəbi ərazinizdə CenturyLink internet kəsilməsi ola bilər.

Cihazı geri qaytarmazdan əvvəl belə bir problemin olmadığına əmin olun.

Saxlayın. nəzərə alın ki, siz və ya başqası sıfırlama düyməsini basıbsa, bütün konfiqurasiyalarınız itiriləcək, buna görə də bunun baş vermədiyinə əmin olun.

Siz də Oxumaqdan Zövq ala bilərsiniz:

• CenturyLink Mənim Texnikim Haradadır: Tam Bələdçi
• CenturyLink İnternetini Necə Sürətləndirmək olar
• CenturyLink DSL İşıq Qırmızı: Necə Düzəltmək olar Saniyələrdə
• Saniyələrdə CenturyLink Wi-Fi Parolunu Necə Dəyişdirmək olar
• CenturyLink DNS həlli uğursuz oldu: Necə Düzəltmək olar

Tez-tez verilən suallar

CenturyLink modeminin qiyməti nə qədərdir?

CenturyLink modem/router icarəsini aylıq 9,99 dollara və ya birdəfəlik 99,99 dollara təklif edir.

CenturyLink abunəliyimi ödənişsiz necə ləğv edə bilərəm?

Avadanlığı satın aldıqdan sonra 30 gün ərzində müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.

CenturyLink-in ömürlük qiyməti buna dəyərmi?

Əgər CenturyLink-dən internet bağlantınız və xidmətləriniz kifayət qədər yaxşıdırsa, BƏLİ.

Mənə CenturyLink üçün telefon xətti lazımdırmı?İnternet?

Xeyr. CenturyLink İnternetini əldə etmək üçün sizin ev telefonu xəttiniz olmalıdır.