مون تازو ئي ختم ڪيو منهنجو AT&T وائرليس معاهدو ڪنهن ٻئي فراهم ڪندڙ ڏانهن سوئچ ڪرڻ لاءِ.

منهنجي تعجب ۾، ڪجهه ڏينهن کان پوءِ، مون کي هڪ وڏو بل مليو جنهن ۾ چيو ويو آهي ته مون AT&T سامان واپس نه ڪيو آهي.

تنهنڪري، مون شرطن ۽ شرطن مان گذريو ۽ محسوس ڪيو ته ڪجھ سامان جھڙوڪ ٽي وي رسيور، روٽر، ۽ ٻيا AT&T سروس منسوخ ڪرڻ کان پوءِ موٽڻ گهرجن.

پنهنجي پاڻ کي بچائڻ جو واحد رستو AT&T پاران لڳل ڪنهن به اضافي چارج جي ادائگي کان بچڻ لاءِ آهي بروقت سندن سامان واپس ڪرڻ.

گهڻا ماڻهو ڪمپني پاران مهيا ڪيل ڊگها ڊاڪيومينٽس پڙهڻ ۾ مزو نه ٿا اچن.

تنهنڪري، مون هن آرٽيڪل ۾ پروسيس جي تمام نفيس-گرٽي تفصيلي وضاحت ڪئي آهي.

توهان ٽپال ذريعي AT&T جو سامان واپس ڪري سگهو ٿا، ان کي FedEx يا UPS تي پهچائي، يا توهان واپسي ڪٽ استعمال ڪندي ڪنهن به AT&T سينٽر ڏانهن وڃي سگهو ٿا. توهان کي ادا ڪرڻو پوندو $150 في يونٽ فيس وقت تي سامان واپس نه ڪرڻ جي لاءِ.

هي سادو آرٽيڪل AT&T جي ختم ٿيڻ ۽ واپسي جي پاليسين کي سمجهڻ ۾ توهان جي مدد ڪندو.

توهان کي پنهنجو AT&T سامان ڇو واپس ڪرڻ گهرجي

جيڪڏهن توهان پنهنجو سامان فراهم ڪيل وقت جي فريم اندر واپس نه ڪيو، ته توهان جي اڪائونٽ تي $150 في يونٽ سامان جي فيس لاڳو ڪئي ويندي يا ڪريڊٽ ڪارڊ.

AT&T سفارش ڪري ٿو ته توهان پنهنجي واپسي جي شروعات ڪريو 10 ڏينهن اندر خدمتون ختم ٿيڻ کان پوءِ واپس نه ڪيل سامان جي چارج ٿيڻ کان بچڻ لاءِ جڏهن اهو رستي ۾ آهي.

جيڪڏهن توهان جو AT&T گيجٽ نه ملندو آهيتوهان جي اميدن تي، توهان وٽ صرف 30 ڏينهن آهن ان ڏينهن کان جڏهن سامان وصول ڪيو ويو هو ان کي واپس ڪرڻ لاءِ.

سڄي قيمت جي چارج ٿيڻ کان بچڻ لاء، توهان کي پنهنجو سامان واپس ڪرڻ گهرجي جيڪڏهن هيٺ ڏنل حالتن مان ڪا به هجي:

• AT&T سروس تازو منسوخ يا ختم ڪئي وئي هئي.
• ناقص سامان مٽائڻ چاھيو.
• سامان واپس ڪرڻ لاءِ AT&T شخص کان صلاح ملي ٿي.

AT&T جو سامان توھان کي واپس ڪرڻ گھرجي

AT&T سسٽم کي ترتيب ڏيڻ لاءِ گهربل سڀئي ڊوائيس ۽ لوازمات مهيا ڪري ٿو.

بهرحال، توهان کي خبر رکڻ گهرجي ته شايد سڀئي سامان وينڊر ڏانهن واپس نه ڪيا وڃن.

توهان ادا ڪندا آهيو. ڪجھ سامان لاءِ اڳڀرائي قيمت جيڪا توھان سان تعلق رکي ٿي.

اي ٽي ۽ ٽي مان شيون جيڪي توهان کي واپس ڪرڻ جي ضرورت آهي

• جيڪڏهن ريموٽ ڪنٽرول ٽٽل آهي، ته اهو واپس ڪري سگهجي ٿو.
• پاور جون تارون جيڪي خراب ٿيون آهن
• ٽي وي وصول ڪندڙ ٻن هفتن کان وڌيڪ اڳ خريد نه ڪيا ويا آهن
• روٽرز

• وائي فائي توسیع ڪندڙ، Ethernet ڪيبل، ۽ ٻيون شيون جيڪي استعمال ڪري سگھجن ٿيون بغير AT&T خدمتن جي.
• سيٽلائيٽ ۽ ان جا حصا
• بيڪ اپ بيٽري
• ڪنهن ٻي شئي جيڪا توهان جي ملڪيت آهي خريداري جي ڏينهن کان 14 ڏينهن کان وڌيڪ.

AT&T جي سامان جي واپسي جو طريقيڪار

بذریعہ ميل

AT&T مشورو ڏئي ٿو ته توهان جي سامان کي ٽپال ذريعي واپس ڪيو وڃي ۽ خاص طور تي FedEx يا UPS تي پهچائڻ .

توهان کي پيڪيج ڪرڻ جي ضرورت ناهيسامان جيڪڏهن اهي توهان کي UPS يا FedEx استعمال ڪرڻ چاهيندا؛ توهان کي صرف هڪ FedEx يا UPS سهولت تي وڃڻ جي ضرورت آهي ان باڪس ٿيل سامان ۽ توهان جي اڪائونٽ سان.

شخصي طور تي

توهان به پنهنجو سامان واپس ڪري سگهو ٿا جيڪڏهن توهان چاهيو ٿا. ويجھي AT&T سروس فراهم ڪندڙ ڏانھن وڃو ۽ سامان واپس ڪريو.

يقين ڪريو ته توھان کي ھڪ رسيد ملي ٿي ان جي تصديق ڪرڻ لاءِ ته اھو 21 ڏينھن اندر واپس ڪيو ويو آھي.

AT&T سامان واپس ڪرڻ لاءِ

پنهنجي واپسي جي رسيد يا ٽريڪنگ نمبر جي هڪ ڪاپي رکو جڏهن توهان پنهنجو سامان ڇڏي ڏيو.

جيڪڏهن توهان پهريان سامان FedEx يا UPS ڏانهن پهچايو ۽ هڪ حوالو نمبر غائب آهي، بس ان کي واپس ڪريو ۽ نقل جي درخواست ڪريو .

FedX يا UPS ذريعي

سامان واپس ڪرڻ لاءِ، توهان کي لازمي طور تي FedX آفيس پيڪ ۽ جهاز جي جڳهه يا UPS اسٽور ڏانهن وڃڻو پوندو جيڪڏهن توهان پنهنجو AT& واپس ڪرڻ چاهيو ٿا. T وائرليس سامان FedX يا UPS ذريعي.

پنهنجو ان باڪس ٿيل سامان ۽ پنهنجو اڪائونٽ نمبر به وٺو توهان جي تازي بل ۾ توهان جو اڪائونٽ نمبر هوندو جيڪڏهن توهان اڳ ۾ ئي نه ڄاڻندا آهيو.

توهان جو مقامي FedEx يا UPS جڳه توهان جي سامان کي مفت ۾ واپس ڪرڻ جي قابل هوندو، ۽ توهان کي واپس ڪيل شين جي هڪ رسيد پڻ ملندي.

واپسي ڪٽس ذريعي

جيڪڏهن AT&T توهان کي واپسي واري کٽ جاري ڪئي آهي، ته توهان کي واپس ڪيل شيون کٽ جي اندر پيڪ ڪرڻ گهرجن ۽ دٻي تي پري پيڊ ميلنگ ليبل لڳايو.

واپسي کٽ مان ڪي به اضافي ليبل هٽايو ۽ اڳي ادا ڪيل شپنگ ليبل ڳنڍيواصل جي مٿان.

هتان، توهان کي صرف پنهنجو سامان مقامي ميل ڪيريئر يا پوسٽ آفيس ڏانهن جمع ڪرڻو آهي، جيڪو پوءِ توهان جي واپسي کي AT&T ڏانهن منتقل ڪندو.

AT& T سامان جي واپسي

جيڪڏهن توهان جي ترسيل AT&T آفيس تي پهچي وئي آهي، ته توهان ٽريڪنگ نمبر استعمال ڪندي ان جي اسٽيٽس چيڪ ڪري سگهو ٿا. جيڪڏهن توهان وڌيڪ مدد چاهيو ٿا، انهن جي ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪريو.

AT&T سامان جي واپسي واري ونڊو

توهان وٽ 30 ڏينهن آهن جڏهن کان سامان وصول ڪيو ويو آهي توهان جي AT&T ڊيوائس کي ميل ذريعي واپس ڪرڻ لاءِ جيڪڏهن اهو توهان جي اميدن تي پورو نٿو لهي.

اصل ادائگي جو طريقو استعمال ڪيو ويندو آھي واپسي لاءِ لاڳو ڪرڻ لاءِ. سامان واپسي ڪنهن به جڙيل رعايت کي ضبط ڪري ٿو.

جيڪڏهن توهان کي گهربل هجي ته واپسي جي AT&T سامان جي منسوخي يا سروس جي ختم ٿيڻ کان پوءِ، توهان وٽ آهي 21 ڏينهن کان پوءِ سروس ختم ٿيڻ جي ڏينهن کان.

ٻي صورت ۾، AT&T توهان کان ڪافي نه موٽڻ واري سامان جي فيس وصول ڪندو.

جيڪڏهن توهان پنهنجو AT&T سامان واپس نه ڪيو ته ڇا ٿيندو؟

AT&T جي واپسي واري پاليسي جي مطابق , توهان "Restocking Fees" لاءِ ذميوار ٿي سگهو ٿا، جيڪي قيمتون آهن متبادل سامان کي واپس شيلف تي رکڻ سان لاڳاپيل آهن.

جيڪي قيمتون توهان ذميوار هوندا، AT&T جي مطابق، ٻن ڀاڱن ۾ اچي وڃن ٿا. :

• پهريون نقصان ٿيل ملڪيت لاءِ چارج آهي. جيڪڏهن AT&T اهو طئي ڪري ٿو ته توهان ڪنهن به سامان کي نقصان پهچايو آهيرستو، اهي توهان کي انهي خاص سامان لاء فيس چارج ڪندا.
• هڪ غير واپسي سامان جي فيس ٻيو آهي. ان صورت ۾ ته AT&T کي 21 ڏينهن اندر توهان جو سامان واپس نه ملي، اهي توهان کان ڪل رقم وصول ڪندا.

هر سامان جو جيڪو ٽڪرو توهان کي واپس ڪرڻ گهرجي، اهو لازمي طور تي هڪ يونٽ طور سمجهيو ويندو آهي، ۽ ڪارپوريشن $150 في يونٽ فيس وصول ڪري ٿي.

فرض ڪريو توهان AT&T کي پنهنجي انٽرنيٽ سروس طور استعمال ڪيو، جيڪڏهن توهان 21 ڏينهن اندر Wi-Fi گيٽ وي ۽ پاور ڪيبل واپس نه ٿا ڏيو ته توهان کي $150 فيس جو خطرو آهي.

جيڪڏهن توهان انهن چارجن کي ڇڏڻ چاهيو ٿا، ته توهان چيڪ ڪري سگهو ٿا ته ڇا توهان AT&T جي رسائي لاءِ اهل آهيو. پروگرام.

ريٽرننگ AT&T U-Verse Equipment

جيڪڏهن هيٺ ڏنل واقعن مان ڪو به واقع ٿئي ٿو، ته توهان کي لازمي طور تي پنهنجو يو-آيت سامان واپس ڪرڻ گهرجي ته جيئن پوري رقم وصول نه ڪئي وڃي:

• U-verse سروس تازو ئي منسوخ يا بند ڪئي وئي.
• سامان واپس ڪرڻ لاءِ AT&T شخص کان صلاح ملي ٿي.
• اضافي ٽي وي وصول ڪندڙن کي ختم ڪرڻ چاھيو ۽ AT& سان واپسي تي بحث ڪيو ٽي نمائندا.
• نقصان ٿيل سامان مٽائڻ چاھيو ٿا.

توھان پنھنجي سامان جي واپسي لاءِ يا ته اختيار چونڊي سگھو ٿا:

• توھان پنھنجي يو-آيت جو سامان ڪنھن بہ ڏانھن پهچائي سگھو ٿا حصو وٺندڙ 'دي يو پي ايس اسٽور'.
• جيڪڏهن پهريون آپشن مشڪل هجي، ته توهان U-verse سامان ڪنهن به UPS شپنگ واري هنڌ تي به پهچائي سگهو ٿا.

AT&T ريٽرن پاليسي – The Fine Print

مطابقسٺي ڇپائيءَ لاءِ، AT&T توهان کان نه صرف سامان جي قيمت وٺندو پر نئين متبادل سامان کي شيلف تي رکڻ جي سموري قيمت لاءِ.

جيڪڏهن AT&T توهان جو سامان 21 ڏينهن اندر واپس حاصل نٿو ڪري , اهي هڪ وڏي فيس کڻندا.

جيڪڏهن انهن کي سامان 21 ڏينهن جي مقرر ڪيل مدت کان پوءِ ملي ٿو، ته اهي توهان جي اڪائونٽ کي ٻن مهينن اندر واپس ڪندا.

توهان کي باقاعده انهن سان گڏ فالو اپ ڪرڻ گهرجي ان ڪري ڪڏهن ڪڏهن اهي آسانيءَ سان اهو ڪرڻ وساري ڇڏيندا آهن.

فائن پرنٽ ۾ ذڪر ڪيل هڪ ٻي فيس خراب ٿيل سامان جي فيس آهي. جيڪڏهن AT&T سمجهي ٿو ته توهان ڪنهن به طريقي سان انهن جي سامان کي غلط استعمال ڪيو آهي ۽ ان کي نقصان پهچايو آهي، اهي توهان کان خراب ٿيل سامان جي فيس وصول ڪندا.

سپورٽ سان رابطو ڪريو

جيڪڏهن توهان پنهنجو عمل آن لائن شروع ڪيو، ته AT&T سپورٽ ٽيم توهان جي درخواست جي جانچ ڪندي.

توهان انهن سان رابطو ڪري سگهو ٿا انهن جي ويب سائيٽ تي شروع ڪرڻ لاءِ توهان جو عمل جيڪڏهن اهو معاملو نه آهي.

اهي توهان جي اي ميل لاءِ پڇندا ۽ توهان کي انهن شين جا صحيح تفصيل موڪليندا جيڪي توهان کي واپس ڪرڻ گهرجن، ٻين هدايتن سان گڏ.

فائنل سوچون

توهان واپس ڪري سگهو ٿا AT&T ڊوائيسز انهن جي وائرليس خدمتن جي ختم ٿيڻ کان پوءِ 21 ڏينهن اندر خدمت جي تبديلي يا ختم ٿيڻ جي تاريخ.

سامان واپس ڪرڻ کان اڳ ذهن ۾ رکڻ لاءِ ڪجھ شيون آھن.

جڏهن خراب ٿيل سامان واپس ڪيو وڃي ته توهان جي بل ۾ خراب ٿيل سامان جي فيس شامل ڪئي ويندي.

پڪ ڪريو ته توهان ڪافي تعداد ۾ آهيو.توهان جي سامان جون تصويرون. واپس اچڻ کان اڳ خراب ٿيل حالت جي تصديق ڪرڻ لاء تاريخ ۽ وقت جي اسٽاپ سان ڳنڍيو.

تصويرون تصديق ڪنديون ته توهان AT&T ڏانهن موڪلڻ کان اڳ خراب ٿيل شيون واپس نه ڪري رهيا آهيو. اهي توهان کي FedEx يا UPS پاران غلط استعمال جي خلاف پڻ محفوظ ڪندا.

جيڪڏهن توهان سامان واپس ڪرڻ لاءِ FedEx يا UPS استعمال ڪري رهيا آهيو، ته پوءِ ريفرنس نمبر محفوظ رکو. حوالو توهان جي مدد ڪندو گم ٿيل سامان جي خلاف بل نه ڪيو وڃي.

توهان پڻ پڙهڻ مان لطف اندوز ٿي سگھو ٿا

• AT&T فائبر جو جائزو: ڇا اهو حاصل ڪرڻ لائق آهي؟
• 16>بهترين ميش وائي- AT&T فائبر يا يوورس لاءِ فائي راؤٽر
• اي ٽي ۽ ٽي انٽرنيٽ ڪنيڪشن جو مسئلو حل ڪرڻ: سڀ ڪجھ توهان کي ڄاڻڻ جي ضرورت آهي
• ڇا توهان موڊيم استعمال ڪري سگهو ٿا AT&T انٽرنيٽ سان توهان جي پسند جي؟ تفصيلي گائيڊ

اڪثر پڇيا ويندڙ سوال

توهان حاصل ڪرڻ لاءِ AT&T کي ڪال ڪري سگهو ٿا واپسي ليبل.

ڇا مون کي پنهنجو AT&T موڊيم واپس ڪرڻو پوندو؟

توهان کي انسٽاليشن جي وقت خريد ڪيل پنهنجو AT&T موڊيم واپس ڪرڻ جي ضرورت ناهي.

جيڪڏهن توهان مهيا ڪيل وقت جي فريم اندر پنهنجو سامان واپس نه ڪيو، ته توهان جي اڪائونٽ يا ڪريڊٽ ڪارڊ تي $150 في يونٽ سامان جي فيس لاڳو ڪئي ويندي. <1

ڇا مان AT&T سامان واپس ڪري سگهان ٿو AT&T اسٽور تي؟

ڪنهن به AT&T ڊيوائس واپس ڪري سگهجي ٿو انهن جي پرچون اسٽور تي.