Mi lastatempe ĉesigis mian AT&T Wireless-kontrakton por ŝanĝi al alia provizanto.

Je mia surprizo, post kelkaj tagoj, mi ricevis grandegan fakturon deklarante ke mi ne resendis la AT&T-ekipaĵon.

Do, mi ekzamenis la terminojn kaj kondiĉojn kaj konstatis, ke certaj ekipaĵoj kiel televidaj riceviloj, enkursigiloj kaj aliaj devas esti resenditaj post nuligo de AT&T-servo.

La nura maniero savi vin de pagado de ajna krompago farita de AT&T estas ĝustatempe resendante ilian ekipaĵon.

Plej multaj homoj ne ĝuas legi la longajn dokumentojn provizitajn de la kompanio.

Tial, mi detaligis la tutan aferon de la procezo en ĉi tiu artikolo.

Vi povas resendi AT&T-Ekipaĵon per poŝto, liverante ĝin al FedEx aŭ UPS, aŭ vi povas iri al iu ajn AT&T-centro uzante revenajn ilojn. Vi devos pagi $150 po unuopago por ne resendi ekipaĵon ĝustatempe.

Ĉi tiu simpla artikolo helpos vin kompreni la politikojn pri ĉesigo kaj reveno de AT&T.

Kial Vi Devus Resendi vian AT&T-Ekipaĵon

Se vi ne resendas vian ekipaĵon ene de la provizita tempokadro, 150 USD po unu ekipaĵkotizo estos aplikita al via konto aŭ kreditkarto.

AT&T rekomendas, ke vi komencu vian revenon ene de 10 tagoj post la fino de servoj por eviti esti ŝargita pro neredonita ekipaĵo dum ĝi estas survoje.

Se via AT&T-aparato. ne renkontasviaj atendoj, vi havas nur 30 tagojn de la tago, kiam la ekipaĵo estis ricevita por resendi ĝin.

Por eviti pagi la tutan prezon, vi devas resendi vian ekipaĵon se iu el la sekvaj cirkonstancoj okazas:

• AT&T-servo estis lastatempe nuligita aŭ ĉesigita.
• Deziris interŝanĝi misan ekipaĵon.
• Ricevis konsilon de AT&T-persono por resendi la ekipaĵon.

AT&T-ekipaĵon, kiun vi Devas Reveni

AT&T provizas ĉiujn aparatojn kaj akcesoraĵojn necesajn por agordi la sistemon.

Tamen vi devas konscii, ke ne ĉiuj ekipaĵoj povas esti resenditaj al la vendisto.

Vi pagas antaŭkosto por iuj el la ekipaĵoj, kiuj apartenas al vi.

Eroj de AT&T Vi Devas Reveni

• Se la teleregilo estas rompita, ĝi povas esti resendita.
• Potencaj dratoj difektitaj
• Televidriceviloj ne aĉetitaj antaŭ pli ol du semajnoj
• Enkursigiloj

Ne-Reveneblaj Eroj

• WiFi-ampleksiloj, Ethernet-kabloj, kaj aliaj aĵoj kiuj povas esti uzataj sen AT&T-servoj.
• La satelito kaj ĝiaj komponantoj
• Rezerva baterio
• Iu ajn alia objekto, kiun vi posedis dum pli ol 14 tagoj de la tago de aĉeto.

Proceduro de resendo de ekipaĵoj de AT&T

Poŝte

AT&T konsilas resendi vian ekipaĵon per poŝto kaj liveri ĝin al FedEx aŭ UPS precipe .

Vi ne bezonas pakila ekipaĵon se ili volas, ke vi uzu UPS aŭ FedEx; vi nur bezonas viziti FedEx aŭ UPS-instalaĵon kun la neskatolita ekipaĵo kaj via konto.

Persone

Vi povas ankaŭ resendi vian ekipaĵon persone se vi volas. Iru al la plej proksima AT&T-servoprovizanto kaj resendu la ekipaĵon.

Aseguru, ke vi ricevas kvitancon por aserti, ke ĝi estis resendita ene de 21 tagoj.

Kien Resendi AT&T-ekipaĵon

Konservu kopion de via resenda kvitanco aŭ spuran numeron kiam vi forlasas vian ekipaĵon.

Se vi antaŭe liveris la ekipaĵon al FedEx aŭ UPS kaj mankas referenca numero, simple resendu ĝin kaj petu duplikaton. .

Per FedX aŭ UPS

Por resendi la ekipaĵon, vi devas iri al FedX-oficeja pako kaj sendi lokon aŭ al UPS-butiko se vi volas resendi vian AT& ;T Sendrata ekipaĵo per FedX aŭ UPS.

Prenu vian senskatolan ekipaĵon kaj ankaŭ vian kontnumeron. Via plej lastatempa fakturo havos vian kontnumeron se vi ne jam scias ĝin.

Via loka FedEx aŭ UPS-loko tiam povos resendi vian ekipaĵon senpage, kaj vi ankaŭ ricevos kvitancon por la resenditaj aĵoj.

Per Revenaj Iloj

Se AT&T elsendis al vi resendon, vi devas paki la resenditajn erojn ene de la ilaro kaj fiksi la antaŭpagitan poŝtetikedon al la skatolo.

Forigu iujn ajn kromajn etikedojn de la resendo kaj aligu la antaŭpagitan sendan etikedonsuper la originala.

De tie, vi nur devas sendi vian ekipaĵon al loka poŝtisto aŭ la poŝtoficejo, kiu tiam transportos vian revenon al AT&T.

Kiel Spuri AT& Reveno de T Ekipaĵo

Se via livero alvenis al la oficejo de AT&T, vi povas kontroli ĝian staton uzante la spuran numeron. Se vi volas plian helpon, kontaktu ilian klientan servon.

Fenestro de reveno de AT&T-ekipaĵo

Vi havas 30 tagojn de kiam la ekipaĵo estis ricevita por resendi vian AT&T-aparaton per poŝto se ĝi ne plenumas viajn atendojn.

La originala pagmetodo estas uzata por peti repagojn. Ekipaĵo-rendimento perdas ajnajn ligitajn rabatojn.

Se vi estas postulata resendi AT&T-ekipaĵon post la nuligo aŭ ĉesigo de servo, vi havas 21 tagojn de la tago de servofino por fari tion.

Alie, AT&T pagos al vi grandan neredonan ekipaĵkotizon.

Kio Okazas Se Vi Ne Resendas Vian AT&T Ekipaĵon?

Laŭ la revenpolitiko de AT&T , vi povas respondeci pri "reprovizaj kotizoj", kiuj estas la kostoj asociitaj kun remeti anstataŭan ekipaĵon sur la breton.

La kostoj, pri kiuj vi povus respondeci, laŭ AT&T, falas en du kategoriojn. :

• La unua estas pagendaĵo por difektita posedaĵo. Se AT&T determinas, ke vi difektis la ekipaĵon en iu ajnmaniero, ili pagos al vi kotizon por tiu aparta ekipaĵo.
• Ne-revenita ekipaĵkotizo estas la dua. Se AT&T ne ricevos vian ekipaĵon reen ene de 21 tagoj, ili pagos al vi la totalan sumon.

Ĉiu ekipaĵo kiun vi devas resendi estas esence traktata kiel unu unuo, kaj la korporacio pagas $150-kotizon po unuo.

Supozi vi uzas AT&T kiel vian interretan servon, vi riskas $150-kotizon, se vi ne resendas la Wi-Fi-Enirejon kaj elektran kablon ene de 21 tagoj.

Se vi volas rezigni ĉi tiujn kotizojn, vi povas kontroli ĉu vi elekteblas por AT&T's Access. Programo.

Resendi AT&T U-Verse-Ekipaĵon

Se iu el la sekvaj eventoj okazas, vi devas resendi vian U-verse-ekipaĵon por eviti ke oni ŝargu la plenan sumon:

• Servo de U-verse lastatempe estis nuligita aŭ ĉesigita.
• Ricevis konsilon de persono de AT&T redoni ekipaĵon.
• Deziris forigi kromajn televidricevilojn kaj diskutis pri reveno kun AT& ;T reprezentantoj.
• Deziris interŝanĝi difektitan ekipaĵon.

Vi povas elekti ambaŭ opcion por resendi vian ekipaĵon:

• Vi povas liveri vian U-verse-ekipaĵon al iu ajn partoprenanta 'La UPS-vendejo'.
• Se la unua opcio estas maloportuna, vi ankaŭ povas liveri U-verse-ekipaĵon al iu ajn sendoloko de UPS.

Revenpolitiko de AT&T – La Bela Presaĵo

Laŭal la belaj preskriboj, AT&T pagos vin ne nur por la ekipaĵo sed ankaŭ por la tuta kosto de meti freŝan anstataŭan ekipaĵon sur la breton.

Se AT&T ne reakiras vian ekipaĵon ene de 21 tagoj. , ili pagos konsiderindan kotizon.

Se ili ricevis la ekipaĵon post la kondiĉita 21-taga periodo, ili repagos vian konton ene de du monatoj.

Vi devus rutine sekvi ilin pri ĉi tion ĉar foje ili oportune forgesas fari ĝin.

Alia kotizo menciita en la tajloro estas la difektita ekipaĵkotizo. Se AT&T opinias, ke vi iel mistraktis ilian ekipaĵon kaj difektis ĝin, ili pagos al vi difektitan ekipaĵon.

Kontaktu Subtenon

Se vi komencis vian procezon interrete, la subtena teamo de AT&T kontrolos vian kandidatiĝon.

Vi povas kontakti ilin en ilia retejo por komenci. via procezo se tio ne estas la kazo.

Ili petos vian retpoŝton kaj poŝtos al vi la precizajn detalojn pri aferoj, kiujn vi devas resendi, kune kun aliaj instrukcioj.

Finalaj Pensoj

Vi povas resendi AT&T-aparatojn post la fino de siaj sendrataj servoj ene de 21 tagoj de la servoŝanĝo aŭ malkonektdato.

Estas kelkaj aferoj por konservi en menso antaŭ redoni la ekipaĵon.

Difektita ekipaĵo-kotizo aldoniĝas al via fakturo se difektita ekipaĵo estas resendita.

Nepre prenu konsiderindan nombron.de bildoj de via ekipaĵo. Almetu la daton kaj hormarkon por konfirmi la difektitan kondiĉon antaŭ ol ĝi estis resendita.

La bildoj konfirmos, ke vi ne resendas difektitan objekton antaŭ sendado al AT&T. Ĉi tiuj ankaŭ sekurigos vin kontraŭ mistraktado de FedEx aŭ UPS.

Se vi uzas FedEx aŭ UPS por resendi la ekipaĵon, tiam konservu la referencan numeron sekura. La referenco helpos vin ne esti fakturita kontraŭ perdita ekipaĵo.

Vi Ankaŭ Povas Ĝui Legi

• Recenzo pri Fibro de AT&T: Ĉu Indas Akiri?
• Plej Bona Reto Wi- Fi Router por AT&T Fibro aŭ Uverse
• Solvado de Problemoj de AT&T Interreta Konekto: Ĉio, kion Vi Devas Scii
• Ĉu Vi Ĉu Vi povas Uzi Modemon De Via Elekto Kun Interreto AT&T? Detala Gvidilo

Oftaj Demandoj

Kiel mi ricevas revenetikedon de AT&T?

Vi povas telefoni al AT&T por ricevi etikedon. resenda etikedo.

Ĉu mi devas resendi mian AT&T-modemon?

Vi ne devas resendi vian AT&T-modemon aĉetitan en la momento de la instalado.

Kiom kostas resendi AT&T-ekipaĵon?

Se vi ne resendas vian ekipaĵon ene de la provizita tempokadro, 150 USD po unu ekipaĵkotizo estos aplikita al via konto aŭ kreditkarto.

Ĉu mi povas resendi AT&T-ekipaĵon al la AT&T-butiko?

Ĉiu AT&T-aparato povas esti resendita ĉe ilia podetala vendejo.