Недавно сам раскинуо уговор за АТ&Т Вирелесс да бих прешао на другог провајдера.

На своје изненађење, након неколико дана, добио сам огроман рачун у којем је стајало да нисам вратио АТ&Т опрему.

Тако сам прошао кроз услове и одредбе и схватио да одређена опрема као што су ТВ пријемници, рутери и друга мора бити враћена након отказивања АТ&Т услуге.

Једини начин да се спасите од плаћања додатних трошкова за АТ&Т је благовремено враћање њихове опреме.

Већина људи не воли да чита дугачке документе које обезбеђује компанија.

Стога сам детаљно описао све детаље процеса у овом чланку.

Можете да вратите АТ&Т опрему поштом, достављајући је ФедЕк-у или УПС-у, или можете да одете у било који АТ&Т центар користећи комплете за враћање. Мораћете да платите 150 долара по јединици ако не вратите опрему на време.

Овај једноставан чланак ће вам помоћи да разумете АТ&Т-ове смернице за укидање и враћање.

Зашто би требало да вратите своју АТ&Т опрему

Ако не вратите своју опрему у предвиђеном року, накнада од 150 УСД по јединици опреме ће бити примењена на ваш налог или кредитном картицом.

АТ&амп;Т препоручује да почнете са враћањем у року од 10 дана од престанка пружања услуга како бисте избегли наплату невраћене опреме док је на путу.

Ако ваш АТ&Т гаџет не задовољаваВаша очекивања, имате само 30 дана од дана пријема опреме да је вратите.

Да бисте избегли наплату целе цене, морате да вратите своју опрему ако дође до било које од следећих околности:

• АТ&Т услуга је недавно отказана или прекинута.
• Желео сам да замени неисправну опрему.
• Примио сам савет од АТ&Т особе да врати опрему.

АТ&амп;Т опрема коју треба да вратиш

АТ&амп;Т обезбеђује све уређаје и додатке потребне за подешавање система.

Међутим, треба да будете свесни да се не може сва опрема вратити продавцу.

Плаћате унапред трошак за неку од опреме која вам припада.

Ставке од АТ&амп;Т које морате да вратите

• Ако је даљински управљач покварен, може се вратити.
• Оштећене жице за напајање
• ТВ пријемници који нису купљени пре више од две недеље
• Рутери

Артикли који се не могу вратити

• ВиФи продужни уређаји, Етернет каблови и други предмети који се могу користити без АТ&Т услуга.
• Сателит и његове компоненте
• Резервна батерија
• Свака друга ставка коју поседујете више од 14 дана од дана куповине.

Процедура враћања опреме АТ&Т

Поштом

АТ&Т саветује да своју опрему вратите поштом и испоручите је посебно ФедЕк-у или УПС-у .

Не морате да пакујетеопрему ако желе да користите УПС или ФедЕк; потребно је само да посетите ФедЕк или УПС објекат са опремом без кутије и својим налогом.

Лично

Можете и лично да вратите своју опрему ако желите. Идите до најближег добављача АТ&Т услуга и вратите опрему.

Уверите се да сте добили признаницу да потврдите да је враћена у року од 21 дана.

Где да вратите АТ&Т опрему

Сачувајте копију повратнице или броја за праћење када однесете своју опрему.

Ако сте претходно испоручили опрему ФедЕк-у или УПС-у и недостаје вам референтни број, једноставно га вратите и затражите дупликат .

Преко ФедКс-а или УПС-а

Да бисте вратили опрему, морате да одете у ФедКс канцеларијски пакет и пошаљете локацију или УПС продавницу ако желите да вратите свој АТ&амп ;Т Бежична опрема преко ФедКс-а или УПС-а.

Понесите своју распаковану опрему као и број свог рачуна. Ваш најновији рачун ће имати број вашег рачуна ако га већ не знате.

Ваша локална ФедЕк или УПС локација ће тада моћи бесплатно да врати вашу опрему, а такође ћете добити и признаницу за враћене артикле.

Преко комплета за враћање

Ако вам је АТ&Т издао комплет за враћање, морате да спакујете враћене предмете у комплет и прилепите унапред плаћену поштанску налепницу на кутију.

Уклоните све додатне налепнице са комплета за враћање и причврстите унапред плаћену налепницу за испорукуповрх оригиналног.

Одатле, све што треба да урадите је да предате своју опрему локалном превознику поште или пошти, који ће затим превести ваш повратак до АТ&Т.

Како пратити АТ&амп; Поврат опреме Т

Ако је ваша испорука стигла у канцеларију АТ&Т, можете проверити њен статус помоћу броја за праћење. Ако желите додатну помоћ, обратите се њиховој корисничкој служби.

Прозор за враћање опреме АТ&Т

Имате 30 дана од пријема опреме да вратите свој АТ&Т уређај поштом ако не испуњава ваша очекивања.

Оригинални начин плаћања се користи за подношење захтева за повраћај средстава. Повраћај опреме губи све повезане попусте.

Ако се од вас тражи да вратите АТ&Т опрему након отказивања или прекида услуге, имате 21 дан од дана престанка услуге да то учините.

У супротном, АТ&Т ће вам наплатити значајну накнаду за невраћену опрему.

Шта се дешава ако не вратите своју АТ&Т опрему?

Према АТ&Т-овој политици враћања , можете бити одговорни за „накнаде за обнављање залиха“, што су трошкови повезани са враћањем заменске опреме на полицу.

Трошкови за које бисте могли бити одговорни, према АТ&Т, спадају у две категорије :

• Прва је накнада за оштећену имовину. Ако АТ&Т утврди да сте оштетили опрему у било комначин, они ће вам наплатити накнаду за ту конкретну опрему.
• Накнада за опрему која није враћена је друга. У случају да АТ&Т не добије вашу опрему назад у року од 21 дан, наплатиће вам укупан износ.

Сваки део опреме који морате да вратите се у суштини третира као једна јединица, а корпорација наплаћује 150 УСД по јединици.

Претпоставимо да користите АТ&Т као своју интернет услугу, ризикујете накнаду од 150 УСД у случају да не вратите Ви-Фи мрежни пролаз и кабл за напајање у року од 21 дана.

Ако желите да се одрекнете ових трошкова, можете проверити да ли испуњавате услове за АТ&Т'с Аццесс Програм.

Враћање АТ&амп;Т У-Версе опреме

Ако се деси било који од следећих догађаја, морате да вратите своју У-версе опрему како бисте спречили да вам буде наплаћен пун износ:

• У-версе услуга је недавно отказана или прекинута.
• Примио сам савет од АТ&Т особе да врати опрему.
• Желео сам да елиминишем додатне ТВ пријемнике и разговарао о повратку са АТ&амп-ом ;Т представници.
• Желим да заменим оштећену опрему.

Можете изабрати било коју опцију за враћање опреме:

• Можете да испоручите своју У-версе опрему било ком учествује у „УПС продавници“.
• У случају да вам прва опција није згодна, такође можете да испоручите У-версе опрему на било коју локацију за испоруку УПС-а.

АТ&Т Политика враћања – ситна штампа

Премаситним словима, АТ&Т ће вам наплатити не само опрему већ и комплетан трошак стављања нове заменске опреме на полицу.

Ако АТ&Т не добије вашу опрему назад у року од 21 дана , они ће наплатити знатну накнаду.

Ако су набавили опрему након предвиђеног периода од 21 дан, они ће надокнадити ваш рачун у року од два месеца.

Требало би да их редовно контактирате на ово јер понекад згодно забораве да то ураде.

Још једна накнада која се спомиње ситним словима је накнада за оштећену опрему. Ако АТ&Т сматра да сте на било који начин погрешно руковали њиховом опремом и оштетили је, наплатиће вам накнаду за оштећену опрему.

Контактирајте подршку

Ако сте започели процес на мрежи, АТ&Т тим за подршку ће проверити вашу пријаву.

Можете их контактирати на њиховој веб локацији да бисте започели ваш процес ако то није случај.

Они ће тражити вашу е-пошту и послати вам тачне детаље о стварима које треба да вратите, заједно са другим упутствима.

Завршне мисли

Можете да вратите АТ&Т уређаје након престанка њихових бежичних услуга у року од 21 дана од датума промене услуге или прекида везе.

Постоји неколико ствари које треба имати на уму пре него што вратите опрему.

Накнада за оштећену опрему се додаје на ваш рачун ако се оштећена опрема врати.

Уверите се да узмете значајан бројслика ваше опреме. Приложите печат датума и времена да потврдите оштећено стање пре него што га вратите.

Слике ће потврдити да не враћате оштећену ствар пре слања у АТ&Т. Ово ће вас такође заштитити од погрешног руковања од стране ФедЕк-а или УПС-а.

Ако користите ФедЕк или УПС за враћање опреме, сачувајте референтни број. Референца ће вам помоћи да вам не буде наплаћена изгубљена опрема.

Можда ћете такође уживати у читању

• АТ&Т Фибер рецензија: Да ли је вредно набавке?
• Најбољи мрежни Ви- Фи рутер за АТ&Т Фибер или Уверсе
• Решавање проблема са АТ&Т интернет везом: све што треба да знате
• Можете ли да користите модем По вашем избору са АТ&Т Интернетом? Детаљан водич

Често постављана питања

Како да добијем налепницу за поврат од АТ&Т?

Можете позвати АТ&Т да добијем повратна налепница.

Да ли морам да вратим свој АТ&Т модем?

Не морате да вратите свој АТ&Т модем купљен у тренутку инсталације.

Колико кошта враћање АТ&Т опреме?

Ако не вратите своју опрему у предвиђеном року, накнада од 150 УСД по јединици опреме ће бити примењена на ваш рачун или кредитну картицу.

Да ли могу да вратим АТ&Т опрему у АТ&Т продавницу?

Сваки АТ&Т уређај може да се врати у њиховој малопродајној радњи.