Başqa provayderə keçmək üçün bu yaxınlarda AT&T Wireless müqaviləmi ləğv etdim.

Təəccübləndim ki, bir neçə gündən sonra AT&T avadanlığını qaytarmadığımı bildirən böyük bir qanun layihəsi aldım.

Beləliklə, şərtləri nəzərdən keçirdim və başa düşdüm ki, TV qəbulediciləri, marşrutlaşdırıcılar və digər avadanlıqlar AT&T xidməti ləğv edildikdən sonra geri qaytarılmalıdır.

AT&T-nin çəkdiyi hər hansı əlavə ödənişdən özünüzü xilas etməyin yeganə yolu onların avadanlıqlarını vaxtında qaytarmaqdır.

Əksər insanlar şirkət tərəfindən təqdim olunan uzun sənədləri oxumaqdan həzz almırlar.

Ona görə də mən bu məqalədə prosesin bütün incəliklərini ətraflı şəkildə izah etmişəm.

Siz AT&T Avadanlığını FedEx və ya UPS-ə çatdıraraq poçtla qaytara bilərsiniz və ya geri qaytarma dəstlərindən istifadə edərək istənilən AT&T mərkəzinə gedə bilərsiniz. Avadanlıqları vaxtında qaytarmadığınız üçün hər bir vahid haqqı üçün 150 dollar ödəməli olacaqsınız.

Bu sadə məqalə AT&T-nin ləğvi və qaytarılması siyasətlərini başa düşməyə kömək edəcək.

Niyə AT&T Avadanlığınızı Geri qaytarmalısınız

Əgər avadanlığı göstərilən vaxt çərçivəsində qaytarmasanız, hesabınıza hər bir avadanlıq üçün 150 ABŞ dolları məbləğində ödəniş tətbiq olunacaq və ya kredit kartı.

AT&T sizə xidmətlər dayandırıldıqdan sonra 10 gün ərzində geri qayıtmağa başlamanızı tövsiyə edir ki, yolda olarkən geri qaytarılmayan avadanlıq üçün ödəniş tutulmasın.

Əgər AT&T qadcetiniz varsa görüşmürgözləntilərinizə uyğun olaraq, avadanlığı geri qaytarmaq üçün avadanlığın alındığı gündən yalnız 30 gününüz var.

Bütün qiymətin tutulmaması üçün aşağıdakı hallardan hər hansı biri baş verərsə, avadanlığınızı geri qaytarmalısınız:

• AT&T xidməti bu yaxınlarda ləğv edilib və ya dayandırılıb.
• Qüsurlu avadanlığı dəyişdirmək istədim.
• Avadanlığı qaytarmaq üçün AT&T əməkdaşından məsləhət aldım.

AT&T Qaytarmalı olduğunuz Avadanlıq

AT&T sistemi quraşdırmaq üçün lazım olan bütün cihazları və aksesuarları təmin edir.

Lakin bilməlisiniz ki, bütün avadanlıq satıcıya qaytarıla bilməz.

Siz ödəniş edirsiniz. sizə aid olan bəzi avadanlıqlar üçün ilkin ödəniş.

AT&T-dən Qaytarmaq Lazım olan əşyalar

• Əgər uzaqdan idarəetmə xarab olarsa, onu qaytarmaq olar.
• Zədələnmiş elektrik naqilləri
• TV qəbulediciləri iki həftədən çox əvvəl alınmayıb
• Marşrutlaşdırıcılar

Qaytarılmayan əşyalar

• Wi-Fi genişləndiriciləri, Ethernet kabelləri və AT&T xidmətləri olmadan istifadə edilə bilən digər əşyalar.
• Peyk və onun komponentləri
• Ehtiyat batareya
• Satın alındığı gündən 14 gündən artıq müddət ərzində sahib olduğunuz hər hansı digər element.

AT&T Avadanlığının Qaytarılması Proseduru

Poçtla

AT&T avadanlıqlarınızı poçtla qaytarmağı və xüsusilə FedEx və ya UPS-ə çatdırmağı tövsiyə edir. .

Paketləşdirməyə ehtiyac yoxdurUPS və ya FedEx-dən istifadə etməyinizi istəyirsinizsə, avadanlıq; yalnız qutusuz avadanlıq və hesabınızla FedEx və ya UPS obyektinə baş çəkməlisiniz.

Şəxsdə

İstəsəniz, avadanlığı şəxsən də qaytara bilərsiniz. Ən yaxın AT&T xidmət provayderinə gedin və avadanlığı qaytarın.

21 gün ərzində geri qaytarıldığını təsdiq edən qəbz aldığınızdan əmin olun.

AT&T Avadanlığını Hara qaytarmalı

Avadanlığı yerə endirərkən geri qaytarma qəbzinizin və ya izləmə nömrənizin surətini saxlayın.

Əgər avadanlığı əvvəllər FedEx və ya UPS-ə təhvil vermisinizsə və istinad nömrəsi yoxdursa, sadəcə onu geri qaytarın və dublikatını tələb edin. .

FedX və ya UPS vasitəsilə

Avadanlığı qaytarmaq üçün FedX ofis paketinə və göndərmə yerinə və ya AT&amp-ni qaytarmaq istəyirsinizsə, UPS mağazasına getməlisiniz. ;T FedX və ya UPS vasitəsilə Simsiz avadanlıq.

Qutusuz avadanlığınızı, eləcə də hesab nömrənizi götürün. Əgər siz bunu bilmirsinizsə, ən son hesabda hesab nömrəniz olacaq.

Yerli FedEx və ya UPS məkanınız bundan sonra avadanlığınızı pulsuz qaytara biləcək və siz həmçinin geri qaytarılan əşyalar üçün qəbz alacaqsınız.

Geri qaytarma dəstləri vasitəsilə

Əgər AT&T sizə geri qaytarma dəsti veribsə, siz qaytarılmış əşyaları dəstin içərisinə yerləşdirməli və əvvəlcədən ödənilmiş poçt etiketini qutuya yapışdırmalısınız.

Qayıdış dəstindən əlavə etiketləri çıxarın və əvvəlcədən ödənilmiş göndərmə etiketini əlavə edinorijinalın üstündə.

Oradan sizə lazım olan tək şey avadanlıqlarınızı yerli poçt daşıyıcısına və ya poçt şöbəsinə təqdim etməkdir, o da daha sonra sizi AT&T-yə qaytaracaq.

AT& T Avadanlığın qaytarılması

Əgər çatdırılmanız AT&T ofisinə gəlibsə, izləmə nömrəsindən istifadə edərək onun statusunu yoxlaya bilərsiniz. Əlavə yardım istəyirsinizsə, onların müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.

AT&T Avadanlığının Qaytarılması Pəncərəsi

Avadanlığın qəbul edildiyi andan 30 gün müddətində AT&T cihazınız gözləntilərinizə uyğun gəlmirsə, onu poçt vasitəsilə qaytara bilərsiniz.

Ödənişlərin qaytarılması üçün müraciət etmək üçün orijinal ödəniş üsulu istifadə olunur. Avadanlıqların qaytarılması hər hansı əlaqəli güzəştləri itirir.

Xidmətin ləğvi və ya dayandırılmasından sonra sizdən AT&T avadanlığını qaytarmaq tələb olunursa, bunu etmək üçün xidmətin dayandırıldığı gündən etibarən 21 gününüz var.

Əks halda, AT&T sizdən geri qaytarılmayan əsaslı avadanlıq haqqı alacaq.

AT&T Avadanlığını qaytarmasanız nə baş verəcək?

AT&T-nin qaytarma siyasətinə əsasən , siz əvəzedici avadanlığın yenidən rəfdə yerləşdirilməsi ilə bağlı məsrəflər olan "yenidən ehtiyatların yığılması rüsumlarına" görə məsuliyyət daşıya bilərsiniz.

AT&T-yə görə cavabdeh ola biləcəyiniz xərclər iki kateqoriyaya bölünür. :

• Birincisi zədələnmiş əmlaka görə ödənişdir. Əgər AT&T avadanlığı hər hansı bir şəkildə zədələdiyinizi müəyyən edərsəbelə ki, onlar sizdən həmin xüsusi avadanlıq üçün haqq tələb edəcəklər.
• Qaytarılmayan avadanlıq haqqı ikincidir. AT&T 21 gün ərzində avadanlığınızı geri almazsa, onlar sizdən ümumi məbləği alacaqlar.

Geri qaytarmalı olduğunuz hər bir avadanlığa mahiyyətcə bir vahid kimi baxılır və korporasiya hər bir vahid üçün 150 ABŞ dolları rüsum alır.

Fərz edək ki, siz AT&T-dən internet xidməti kimi istifadə edirsiniz, 21 gün ərzində Wi-Fi Şlüzünü və elektrik kabelini qaytarmasanız, 150 ABŞ dolları rüsum riski ilə üzləşəcəksiniz.

Bu ödənişlərdən imtina etmək istəyirsinizsə, AT&T Girişi üçün uyğun olub-olmadığınızı yoxlaya bilərsiniz. Proqram.

AT&T U-Verse Avadanlığının qaytarılması

Aşağıdakı hadisələrdən hər hansı biri baş verərsə, tam məbləğin tutulmaması üçün U-verse avadanlıqlarınızı qaytarmalısınız:

• U-verse xidməti bu yaxınlarda ləğv edildi və ya dayandırıldı.
• Avadanlıqları qaytarmaq üçün AT&T əməkdaşından məsləhət aldım.
• Əlavə TV qəbuledicilərini ləğv etmək istədim və AT& ilə geri qayıtmağı müzakirə etdim. ;T nümayəndələri.
• Zədələnmiş avadanlığı dəyişdirmək istəyirdim.

Avadanlığı geri qaytarmaq üçün hər iki variantı seçə bilərsiniz:

• U-verse avadanlıqlarınızı istənilən yerə çatdıra bilərsiniz. iştirak edən 'UPS mağazası'.
• Birinci seçim əlverişsizdirsə, siz həmçinin U-verse avadanlığını istənilən UPS göndərmə yerinə çatdıra bilərsiniz.

AT&T Qaytarma Siyasəti – Gözəl Çap

Uyğun olaraqincə çap üçün, AT&T sizdən yalnız avadanlıq üçün deyil, həm də təzə əvəzedici avadanlıqların rəfdə yerləşdirilməsinin bütün xərclərini ödəyəcək.

Əgər AT&T 21 gün ərzində avadanlığınızı geri almazsa , onlar kifayət qədər rüsum tutacaqlar.

Əgər onlar avadanlığı nəzərdə tutulmuş 21 günlük müddətdən sonra əldə etmişlərsə, iki ay ərzində hesabınıza pul ödəyəcəklər.

Siz onları müntəzəm olaraq izləməlisiniz. çünki bəzən onlar bunu rahatlıqla etməyi unudurlar.

İncə çapda qeyd olunan başqa bir ödəniş zədələnmiş avadanlıq haqqıdır. Əgər AT&T hesab edərsə ki, siz onların avadanlığı ilə hər hansı bir şəkildə səhv davranmısınız və onu zədələmisiniz, onlar sizdən zədələnmiş avadanlıq haqqı alacaqlar.

Dəstək ilə əlaqə saxlayın

Əgər siz prosesinizi onlayn başlamısınızsa, AT&T dəstək komandası ərizənizi yoxlayacaq.

Başlamaq üçün onlarla öz vebsaytında əlaqə saxlaya bilərsiniz. Əgər belə deyilsə, prosesiniz.

Onlar e-poçtunuzu istəyəcək və geri qaytarmağınız lazım olan şeylər haqqında dəqiq təfərrüatları və digər təlimatları sizə göndərəcəklər.

Son Fikirlər

Siz AT&T cihazlarını xidmətin dəyişdirilməsi və ya əlaqənin kəsilməsi tarixindən sonra 21 gün ərzində simsiz xidmətlərinin dayandırılmasından sonra geri qaytara bilərsiniz.

Avadanlığı qaytarmazdan əvvəl bir neçə şeyi yadda saxlamaq lazımdır.

Zədələnmiş avadanlıq geri qaytarıldıqda, hesabınıza zədələnmiş avadanlıq haqqı əlavə olunur.

Xeyli sayda götürdüyünüzə əmin olun.avadanlıqlarınızın şəkilləri. Qaytarılmadan əvvəl zədələnmiş vəziyyəti təsdiqləmək üçün tarix və vaxt möhürünü əlavə edin.

Şəkillər AT&T-yə göndərilməzdən əvvəl zədələnmiş əşyanı geri qaytarmadığınızı təsdiq edəcək. Bunlar həmçinin sizi FedEx və ya UPS tərəfindən səhv idarə etmədən qoruyacaq.

Avadanlığı qaytarmaq üçün FedEx və ya UPS-dən istifadə edirsinizsə, o zaman istinad nömrəsini təhlükəsiz saxlayın. Arayış itirilmiş avadanlıqlara görə hesablanmamağınıza kömək edəcək.

Siz də oxumaqdan həzz ala bilərsiniz

• AT&T Fiber icmalı: Almağa dəyərmi?
• Ən yaxşı Mesh Wi- AT&T Fiber və ya Uverse üçün Fi Router
• AT&T İnternet Bağlantısı ilə bağlı problemlərin aradan qaldırılması: Bilməli olduğunuz hər şey
• Modemdən istifadə edə bilərsiniz AT&T İnterneti ilə Seçdiyiniz? Ətraflı Bələdçi

Tez-tez verilən suallar

AT&T-dən geri qayıdış etiketini necə əldə edə bilərəm?

Siz AT&T-yə zəng edərək məlumat əldə edə bilərsiniz. etiketi qaytarın.

AT&T modemimi qaytarmalıyam?

Quraşdırılan zaman alınmış AT&T modemi geri qaytarmağa ehtiyac yoxdur.

AT&T avadanlığını qaytarmaq nə qədər başa gəlir?

Təqdim olunan vaxt çərçivəsində avadanlıqlarınızı qaytarmasanız, hesabınıza və ya kredit kartınıza hər bir avadanlıq üçün 150 ABŞ dolları rüsum tətbiq olunacaq.

AT&T avadanlığını AT&T mağazasına qaytara bilərəm?

İstənilən AT&T cihazı onların pərakəndə satış mağazasında qaytarıla bilər.