মই এতিয়া কিছুদিনৰ পৰা Fios সেৱা ব্যৱহাৰ কৰি আছো, আৰু যদিও মই থকা ঠাইত তেওঁলোকৰ সেৱা যথেষ্ট ভাল আছিল, চহৰৰ সিপাৰে থকা মোৰ বন্ধুজন ইমান ভাগ্যৱান নাছিল।

তেওঁৰ এটা পোৱাৰ সমস্যা হৈয়েই থাকিল ইণ্টাৰনেটৰ সৈতে সঠিক সংযোগ, আৰু যোৱা সপ্তাহত সংযোগ ঠিক কৰাৰ ঠিক পিছতেই তেওঁৰ Fios এপটোৰ সৈতে সমস্যা হ'বলৈ ধৰিলে।

হতাশ হৈ তেওঁ মোক ফোন কৰি সহায় বিচাৰিলে; তেওঁ গ্ৰাহক সমৰ্থনৰ সৈতে কথা পাতিবলৈ আৰু সময় কটাব নিবিচাৰিছিল কাৰণ সেই সপ্তাহত তেওঁৰ ব্যস্ততা আছিল।

গতিকে তেওঁক সহায় কৰিবলৈ, মই এই এপসমূহে কেনেকৈ কাম কৰে আৰু তেওঁৰ সমস্যা কি হ'ব পাৰে সেই বিষয়ে অধিক বিচাৰিবলৈ আগবাঢ়িলোঁ be.

মই Verizon ৰ সমৰ্থন নথিপত্ৰ পঢ়িলোঁ আৰু Fios এপৰ সৈতে একেধৰণৰ সমস্যা থকা লোকসকলৰ বাবে তেওঁলোকৰ ব্যৱহাৰকাৰী মঞ্চসমূহ পৰীক্ষা কৰিলোঁ।

মই কৰা গৱেষণাৰ সৈতে সজ্জিত হৈ, মই তেওঁক চেষ্টা কৰিবলৈ পৰামৰ্শ দিলোঁ এই গাইডখন বনাবলৈ মই পোৱা সকলোখিনি কম্পাইল কৰিলোঁ যিয়ে আপোনাক আপোনাৰ Fios এপটোক কেইছেকেণ্ডমানৰ ভিতৰতে কাম নকৰাটো ঠিক কৰাত সহায় কৰিব লাগে।

আপোনাৰ Fios এপটোৱে কাম নকৰা, মোবাইল ডাটাত এপটো ব্যৱহাৰ কৰি চাওক আৰু এপটোত সোমোৱাৰ পিছত ৱাই-ফাইলৈ সলনি কৰক। আপুনি যদি এপটোৰ কেচটো ক্লিয়াৰ কৰিবলৈও চেষ্টা কৰিব পাৰে যদি ই কাম নকৰে।

পিছত মই ক'ম যে কেনেকৈ এপটো আপোনাৰ ফোনত পুনৰ ইনষ্টল কৰিব পাৰি, সমস্যাটো সমাধান কৰিবলৈ আপোনাৰ ফোনটো ৰিছেট কৰিব পাৰি, আৰু... আপুনি কেতিয়া অধিক সহায়ৰ বাবে Verizon সমৰ্থনলৈ ফোন কৰিব লাগিব সেই বিষয়ে জনাওক।

ৱাই-ফাইৰ সৈতে আৰু অবিহনে এপটো চেষ্টা কৰক।

কিছুমানঅনলাইনত থকা লোকসকলে দেখিছিল যে তেওঁলোকে নিজৰ মোবাইল ডাটাৰ সৈতে ইয়াক ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰাৰ পিছত এপটোৱে কাম কৰিবলৈ আৰম্ভ কৰিছিল আৰু এপটো খোলাৰ পিছত ৱাই-ফাইলৈ ঘূৰি যোৱাৰ কোনো সমস্যা নাছিল।

আপোনাৰ Fios এপৰ সৈতে এইটো কৰিবলৈ চেষ্টা কৰক।

আপোনাৰ ফোনটো ৱাই-ফাই নেটৱৰ্কৰ পৰা বিচ্ছিন্ন কৰক ইয়াৰ অন কৰক আৰু ইতিমধ্যে অন কৰা নাই যদি মোবাইল ডাটা অন কৰক।

যদি আপুনি এণ্ড্ৰইডৰ মালিক, তেন্তে আপুনি ইয়াক তললৈ ড্ৰেগ কৰি অন কৰিব পাৰে জাননী পেনেল আৰু মোবাইল ডাটা আইকন অন কৰা।

যদি আপুনি এজন Apple ব্যৱহাৰকাৰী, আপুনি মোবাইল ডাটা অন কৰিবলৈ নিয়ন্ত্ৰণ কেন্দ্ৰ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে।

মোবাইল ডাটা অন কৰাৰ পিছত, Fios আৰম্ভ কৰক এপটো আৰু প্ৰয়োজন হ'লে আপোনাৰ একাউণ্টত লগ ইন কৰক।

যদি আপুনি এপটোৰ সৈতে হোৱা সমস্যাটো নাইকিয়া হয়, আপুনি ফোনটো ৱাই-ফাইৰ সৈতে পুনৰ সংযোগ কৰিব পাৰে।

এই পদ্ধতিটো হৈছে এপত লগ ইন কৰাৰ পিছত সংযোগ ফ্ৰীজ বা হেৰুৱাৰ দৰে সমস্যা সমাধান কৰিবলৈ কাম কৰা বুলি প্ৰমাণিত হৈছে,

এপটোৰ কেচ পৰিষ্কাৰ কৰক

আপোনাৰ Fios এপকে ধৰি সকলো এপতে আপোনাৰ এটা অংশ আছে ফোনটোৰ সংৰক্ষণ এপসমূহে সঘনাই ব্যৱহাৰ কৰা ডাটা সংৰক্ষণ কৰিবলৈ সংৰক্ষিত।

যদি এই কেচটো নষ্ট হয় বা ভুল ডাটা থাকে, এপটোৱে কাম কৰা বন্ধ কৰিব পাৰে আৰু আনকি ক্ৰেচ আৰু ফ্ৰীজৰ সৃষ্টি কৰিব পাৰে।

Android ত app cache:

1. আপোনাৰ Android ডিভাইচত Settings app লৈ যাওক।
2. Apps বিকল্প
<নিৰ্ব্বাচন কৰক 9>তললৈ স্ক্ৰল কৰক আৰু Fios এপ নিৰ্ব্বাচন কৰক
3. সংৰক্ষণ বা কেশ্ব পৰিষ্কাৰ কৰক নিৰ্ব্বাচন কৰক।

iOS ৰ বাবে:

1. ছেটিংছ খোলক এপ।
2. সাধাৰণ > আইফোন সংৰক্ষণ লৈ যাওক।
3. Fios এপ নিৰ্ব্বাচন কৰক আৰু “ অফলোড এপ<টেপ কৰক ৩>। “
4. পপ আপ হোৱা উইণ্ড’ৰ পৰা “ অফলোড এপ ” নিৰ্বাচন কৰক।

আপুনি কেচ ক্লিয়াৰ কৰাৰ পিছত এপটো ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰক আৰু চাওক যে সমস্যাটো আহিছে নেকি আকৌ।

এপটো পুনৰ ইনষ্টল কৰক

যদি কেচ ক্লিয়াৰ কৰিলে এপটোৱে কাম কৰা নাছিল, আপুনি Fios এপটো আনইনষ্টল কৰি পুনৰ ইনষ্টল কৰিবলৈ চেষ্টা কৰিব পাৰে।

প্ৰথমে , আপুনি এপটো আনইনষ্টল কৰিব লাগিব; এণ্ড্ৰইডত তেনে কৰিবলৈ।

1. এপ ড্ৰয়াৰ বা হোম স্ক্ৰীণৰ পৰা Fios এপ বিচাৰি উলিয়াওক।
2. এটা পপআপ ওলোৱালৈকে Fios এপ আইকন টিপক আৰু ধৰি ৰাখক।
3. হয়তো “ i ” বুটাম বা এপ তথ্য টেপ কৰক।
4. খোলা উইণ্ড'ত, আনইনষ্টল টেপ কৰক।

iOS ৰ বাবে:

1. Fios এপ আইকন টেপ কৰক আৰু ধৰি ৰাখক।
2. ড্ৰপডাউন মেনুৰ পৰা, এপ আঁতৰাওক নিৰ্ব্বাচন কৰক।
3. এপ মচি পেলাওক বাছক আৰু সোধা হ'লে প্ৰমপ্ট নিশ্চিত কৰক।

এপটো আনইনষ্টল কৰাৰ পিছত, Fios এপটো বিচাৰিবলৈ আৰু পুনৰ ইনষ্টল কৰিবলৈ আপোনাৰ ফোনটোৰ এপ ষ্ট'ৰৰ সন্ধান কাৰ্য্য ব্যৱহাৰ কৰক।

এপটো আৰম্ভ কৰক আৰু চাওক যে সমস্যাটো স্থায়ী হৈ আছে নেকি।

আপোনাৰ ফোনটো চফ্ট ৰিছেট কৰক

যদি এপটোৰ সৈতে কাম কৰিলে সমস্যাটো সমাধান হোৱা যেন নালাগে, তেন্তে আপুনি স্থানান্তৰিত হ’ব পাৰে আপোনাৰ ফোনটোৰ এটা চফ্ট ৰিছেট চেষ্টা কৰিবলৈ অন কৰক।

এটা চফ্ট ৰিছেট হৈছে এটা পুনৰাৰম্ভ, কিন্তু ই এপটোৰ সৈতে যিকোনো সমস্যা আঁতৰাব লাগে যদি ফোনটোৱেই সেই সমস্যাসমূহৰ কাৰণ।

ক... আপোনাৰ iOS ডিভাইচটো চফ্ট ৰিছেট কৰক:

• আইফোন 8 বা পিছৰ বাবে,iPhone SE (2nd gen) সহ):

1. Volume Up বুটাম এবাৰ টিপক।
2. Volume Down বুটাম টিপক এবাৰ।
3. এপলৰ ল'গ' ওলোৱালৈকে চাইড বুটাম টিপক আৰু ধৰি ৰাখক।

• আইফোন 7 বা 7 প্লাছৰ বাবে:

1. এপলৰ ল'গ' ওলোৱালৈকে চাইড বুটাম আৰু ভলিউম ডাউন বুটাম দুয়োটা টিপক আৰু ধৰি ৰাখক।

• কাৰণ iPhone 6s বা তাৰ আগৰ, 1st gen iPhone SE সহ:

1. আপুনি নোহোৱালৈকে হোম বুটাম আৰু চাইড/শীৰ্ষ বুটাম টিপক আৰু ধৰি ৰাখক Apple ল'গ' চাওক।

আপোনাৰ Android ডিভাইচ চফ্ট ৰিছেট কৰিবলৈ:

1. শক্তি বুটাম ধৰি ফোনটো বন্ধ কৰক।
2. স্ক্ৰীণ বন্ধ হোৱাৰ পিছত অন্ততঃ ১০-১৫ ছেকেণ্ড অপেক্ষা কৰক।
3. ফোনটো অন কৰিবলৈ শক্তি বুটামটো আকৌ ধৰি ৰাখক।
4. যেতিয়া ফোনটো... সম্পূৰ্ণৰূপে পাৱাৰ অন হয়, আপুনি এটা চফ্ট ৰিছেট সম্পূৰ্ণ কৰিছে।

আপোনাৰ ফোনটো চফ্ট ৰিছেট কৰাৰ পিছত, Fios এপটো খোলক আৰু ইয়াক ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰক।

চাওক যে আপুনি... এপটো ঘূৰি আহে।

আপোনাৰ ৰাউটাৰ পুনৰাৰম্ভ কৰক

আপোনাৰ ৰাউটাৰৰ সৈতে সমস্যাই Fios এপলৈ ইণ্টাৰনেট অভিগম অস্বীকাৰ কৰিব পাৰে আৰু ইয়াক উদ্দেশ্য অনুসৰি কাম নকৰাৰ কাৰণ হ'ব পাৰে।

পুনৰাৰম্ভ কৰা আপোনাৰ ৰাউটাৰ হৈছে এটা গোটেই সমস্যা সমাধান কৰাৰ এটা নিৰ্ভৰযোগ্য উপায়, গতিকে আপোনাৰ পুনৰাৰম্ভ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰক।

আপুনি হয় আপোনাৰ ৰাউটাৰ পুনৰাৰম্ভ কৰিব পাৰে ইয়াৰ শক্তি আনপ্লাগ কৰি আৰু ইয়াক পুনৰ অন কৰাৰ আগতে কেইমিনিটমান অপেক্ষা কৰি।

বা আপুনি পাৱাৰ বুটাম ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰেৰাউটাৰৰ পিছফালে ইয়াক বন্ধ কৰিবলৈ, কেইমিনিটমান অপেক্ষা কৰক, আৰু ৰাউটাৰ পুনৰ অন কৰক।

সকলো লাইট টিপটিপিয়া বা ৰাউটাৰ অন কৰাৰ পিছত, এপটো ব্যৱহাৰ কৰি চাওক আৰু চাওক যে সমস্যাটো হৈছে নেকি

অতিৰিক্তভাৱে, যদি আপুনি Fios ৱাই-ফাইত আছে, আপোনাৰ Fios ৰাউটাৰ কমলা ৰঙৰ টিপটিপিয়া হৈছে নে নাই পৰীক্ষা কৰক।

যদি আছে, ইয়াৰ অৰ্থ হ'ল যে ৰাউটাৰ এটা সংযোগ বাধাত পৰিছে আৰু... আপোনাৰ ৰাউটাৰ পুনৰাৰম্ভ কৰিব লাগিব।

আপোনাৰ ৰাউটাৰ পুনৰায় সেট কৰক

যদি এটা পুনৰাৰম্ভই সমস্যাটো সমাধান নকৰে, পৰৱৰ্তী সৰ্বোত্তম কাম হ'ব আপোনাৰ ৰাউটাৰ পুনৰায় সেট কৰা।

যিহেতু পুনৰায় স্থাপন কৰা হৈছে প্ৰতিটো ৰাউটাৰৰ বাবে পদ্ধতিসমূহ বেলেগ বেলেগ, আপোনাৰ ৰাউটাৰৰ হাতপুথি চোৱাটো ভাল হ'ব ।

যদি আপুনি আপোনাৰ ৰাউটাৰক আপোনাৰ ISP ৰ পৰা লিজত লৈছে, আপোনাৰ লিজ কৰা ৰাউটাৰ কেনেকৈ পুনৰায় সেট কৰিব লাগে শিকিবলৈ সিহঁতৰ সমৰ্থনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক ।

ৰাউটাৰ ৰিছেট কৰাটো এটা সহজ কাম হ'ব লাগে, আৰু তাৰ পিছত, Fios এপটোৱে কোনো সমস্যাত পৰিছে নেকি পৰীক্ষা কৰক।

সমৰ্থনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক

যদি... এই সকলোবোৰ সমস্যা সমাধান পদক্ষেপ চেষ্টা কৰাৰ পিছতো এপটো স্থায়ী হয়, Verizon সমৰ্থনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ নিঃসংকোচে অনুভৱ কৰক।

তেওঁলোকে আপোনাক অধিক সমস্যা সমাধান পদক্ষেপ দিব পাৰে যি আপোনাৰ প্ৰয়োজনীয়তাৰ বাবে অধিক নিৰ্দিষ্ট বা ইয়াক এটা উচ্চ-স্তৰৰ দললৈ বৃদ্ধি কৰিব পাৰে

চূড়ান্ত চিন্তা

Fios টিভি এপৰ বিকল্প হিচাপে, আপুনি tv.verizon.com ত চাব পৰা ব্ৰাউজাৰ সংস্কৰণ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে আৰু সেইটো ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে যেতিয়ালৈকে... এপটো ঠিক কৰা হয়।

আপোনাৰ একাউণ্টসমূহ পৰিচালনা কৰিবলৈ, যদি...My Fios এপটোৱে কাম কৰা নাই, আপুনি আপোনাৰ ফোনটোৰ ৱেব ব্ৰাউজাৰৰ পৰা আপোনাৰ Verizon একাউণ্টত লগ ইন কৰিব পাৰে আৰু এপটোৰ সৈতে আপুনি যিমান পাৰে সকলো কৰিব পাৰে।

দুয়োটা ৱেবছাইটতে আপুনি আপোনাৰ Verizon প্ৰমাণপত্ৰৰ সৈতে লগ ইন কৰাৰ প্ৰয়োজন

যদি আপুনি আপোনাৰ স্মাৰ্ট টিভিত চোৱাৰ সময়ত Fios TV-ৰ অডিঅ' সমস্যা আছে, নিশ্চিত কৰক যে ভলিউম নিস্তব্ধ হোৱা নাই আৰু আপোনাৰ চাউণ্ডবাৰ আৰু টিভিৰ সংযোগসমূহ পৰীক্ষা কৰক।

আপুনি পঢ়িও উপভোগ কৰিব পাৰে

• FIOS ত কোনো ষ্ট্ৰীমিং ডিভাইচ সংযোগ ধৰা পৰা নাই: কেনেকৈ সমাধান কৰিব [2021]
• FiOS TV কেনেকৈ বাতিল কৰিব কিন্তু ইণ্টাৰনেট ৰাখক অনায়াসে [2021]
• Fios ৱাই-ফাই কাম নকৰা: চেকেণ্ডত কেনেকৈ ঠিক কৰিব [2021]
• Fios ৰিম'ট চেকেণ্ডত কেনেকৈ ৰিছেট কৰিব
• ভেৰিজন ফিঅ'ছ পিক্সেলেচন সমস্যা: চেকেণ্ডত কেনেকৈ সমাধান কৰিব পাৰি [2021]

সঘনাই সোধা প্ৰশ্ন

FIOS আছে নেকি? স্মাৰ্ট টিভিৰ বাবে এপ?

স্মাৰ্ট টিভিৰ বাবে ফিঅ'ছ এপ নাই, কিন্তু আপুনি আপোনাৰ টিভিৰ এপ ষ্ট'ৰৰ পৰা চিএনএন, এইচবিঅ' গ', ইএছপিএন, শ্ব'টাইম, আৰু অধিকৰ দৰে ফিঅ'ছ টিভিৰ অংশীদাৰ এপ ডাউনলোড কৰি তাত চাব পাৰে আপোনাৰ Fios চাবস্ক্ৰিপচনৰ সৈতে।

মই মোৰ Fios একাউণ্টত কেনেকৈ অভিগম কৰিম?

আপুনি আপোনাৰ ফোনত My Fios এপ ব্যৱহাৰ কৰি বা আপোনাৰ Verizon একাউণ্টত লগ অন কৰি আপোনাৰ Fios একাউণ্টত প্ৰৱেশ আৰু পৰিচালনা কৰিব পাৰিব এটা ৱেব ব্ৰাউজাৰ।

মই ভেৰিজনত আন কাৰোবাৰ টেক্সট মেছেজ চাব পাৰোনে?

ভেৰিজনে আপোনাক আন কাৰোবাৰ ফোনত টেক্সট মেছেজ চাবলৈ অনুমতি নিদিয়ে কাৰণ...গোপনীয়তাৰ কাৰণ আৰু আইনী বিধানসমূহৰ বিষয়ে।

আপুনি Firestick ত Fios এপ পাব পাৰেনে?

হয়, আপুনি আপোনাৰ Fire Stick ত Fios TV এপ ডাউনলোড কৰিব পাৰে আৰু কোনো অতিৰিক্ত চাৰ্জ দিব নালাগিব যদি আপুনি ইতিমধ্যে এজন Fios ব্যৱহাৰকাৰী।