زه اوس د یو څه مودې لپاره د Fios خدمتونه کاروم، او که څه هم د دوی خدمت خورا ښه و چیرې چې زه اوسیږم، زما ملګری چې د ښار په اوږدو کې ژوند کوي دومره خوشحاله نه و.

هغه د ستونزو سره مخ و. د انټرنیټ سره سم پیوستون، او تیره اونۍ د پیوستون د سمولو وروسته، هغه د خپل Fios ایپ سره ستونزې پیل کړې.

خپه شو، هغه ما ته زنګ وواهه او د مرستې غوښتنه یې وکړه؛ هغه نه غوښتل نور وخت د پیرودونکي ملاتړ سره په خبرو کې تیر کړي ځکه چې هغه په ​​​​هفته کې یو بوخت مهالویش درلود.

نو د هغه سره د مرستې لپاره، ما د دې په اړه نور معلومات ترلاسه کړل چې دا ایپس څنګه کار کوي او د هغه مسله څه کیدی شي. وي.

ما د Verizon د ملاتړ اسنادو له لارې لوستلي او د هغو خلکو لپاره چې د Fios اپلیکیشن سره ورته ستونزې لري د دوی د کاروونکو فورمونه چیک کړي.

د هغه څیړنې سره چې ما ترسره کړې، ما سپارښتنه وکړه چې هغه هڅه وکړي. څو اصلاحات چې ما وموندل.

ما د دې لارښود جوړولو لپاره هر څه چې ما موندلي راټول کړل چې تاسو سره ستاسو د Fios اپلیکیشن په سمولو کې مرسته وکړي کوم چې په ثانیو کې کار نه کوي.

ستاسو د سمولو لپاره د Fios اپلیکیشن چې کار نه کوي، هڅه وکړئ په موبایل ډیټا کې اپلیکیشن وکاروئ او ایپ ته د ننوتلو وروسته وائی فای ته لاړ شئ. تاسو کولی شئ د اپلیکیشن کیچ پاکولو هڅه هم وکړئ که دا کار ونکړي.

وروسته زه به په دې اړه وغږیږم چې څنګه ستاسو تلیفون ته اپلیکیشن بیا انسټال کړم، د مسلې حل کولو لپاره خپل تلیفون بیا تنظیم کړئ، او تاسو ته خبر راکړئ کله چې تاسو اړتیا لرئ د لا زیاتو مرستې لپاره د ویریزون ملاتړ ته زنګ ووهئ.

د وای فای سره او پرته ایپ هڅه وکړئ.

ځینېآنلاین خلکو وموندله چې ایپ د خپل ګرځنده ډیټا سره د کارولو هڅه کولو وروسته کار پیل کړ او د اپلیکیشن له خلاصیدو وروسته بیرته وای فای ته په تګ کې کومه ستونزه نده.

هم وګوره: ایا رومبا د HomeKit سره کار کوي؟ څنګه نښلول

د خپل Fios ایپ سره دا هڅه وکړئ.

خپل تلیفون د Wi-Fi شبکې څخه منحل کړئ او د ګرځنده ډیټا فعال کړئ که تاسو دمخه یې نه وي فعال کړی.

که تاسو د انډرایډ ملکیت لرئ، تاسو کولی شئ دا د ښکته کولو له لارې فعال کړئ د خبرتیا پینل او د موبایل ډیټا آیکون فعال کړئ.

که تاسو د ایپل کاروونکي یاست، تاسو کولی شئ د کنټرول مرکز څخه کار واخلئ ترڅو د موبایل ډیټا فعال کړئ.

د موبایل ډیټا فعالولو وروسته، Fios پیل کړئ اپلیکیشن او خپل اکاونټ ته ننوتل که اړتیا وي.

که چیرې هغه مسله چې تاسو یې د اپلیکیشن سره درلوده له منځه تللي، تاسو کولی شئ تلیفون بیرته وائی فای سره وصل کړئ.

دا طریقه په اپلیکیشن کې د ننوتلو وروسته د کنکشن یخولو یا له لاسه ورکولو مسلو حل کولو لپاره کار کول ثابت شوي ،

د اپلیکیشن کیچ پاک کړئ

ټول ایپسونه ، په شمول ستاسو د Fios ایپ یوه برخه لري. د تلیفون ذخیره د ډیټا ذخیره کولو لپاره ساتل شوې چې ایپسونه اکثرا کاروي.

که چیرې دا کیچ فاسد شي یا غلط ډیټا ولري ، نو ایپ کولی شي کار ودروي او حتی د خرابیدو او کنګل کیدو لامل شي.

د پاکولو لپاره په Android کې د اپلیکیشن کیچ:

1. په خپل Android وسیله کې تنظیماتو اپلیکیشن ته لاړشئ.
2. د Apps اختیار غوره کړئ
3. لاندې سکرول او د Fios ایپ غوره کړئ
4. انتخاب کړئ ذخیره یا کیچ پاک کړئ .

د iOS لپاره:

8

د تنظیمونه پرانیزئ ایپ.

ته لاړ شئ عمومي > د آی فون ذخیره .

د Fios اپلیکیشن غوره کړئ او " د اپلوډ آفلوډ<باندې کلیک وکړئ 3>. "

له هغه کړکۍ څخه چې پاپ اپ کیږي " د اپلوډ اپلیکیشن " غوره کړئ.

د اپلیکیشن کارولو هڅه وکړئ وروسته له دې چې تاسو زیرمه پاکه کړئ او وګورئ چې ستونزه راپورته کیږي بیا.

اپلیکیشن بیا انسټال کړئ

که چیرې د کیچ پاکولو اپلیکیشن کار ونه کړي، تاسو کولی شئ د Fios اپلیکیشن غیر نصبولو او بیا نصبولو هڅه وکړئ.

لومړی ، تاسو اړتیا لرئ ایپ غیر نصب کړئ؛ په Android کې د دې کولو لپاره.

1. د اپلیکیشن ډراور یا کور سکرین څخه د Fios اپلیکیشن ومومئ.
2. د Fios اپلیکیشن آیکون فشار ورکړئ او وساتئ تر هغه چې پاپ اپ څرګند شي.
3. یا د " i " تڼۍ یا د اپلیکیشن معلومات ټایپ کړئ.
4. په هغه کړکۍ کې چې خلاصیږي ، ټایپ کړئ غیر نصب کړئ .

د iOS لپاره:

1. د Fios ایپ آیکون ټایپ کړئ او وساتئ.
2. د ډراپ ډاون مینو څخه، ایپ لرې کړئ غوره کړئ.
<9 ایپ ړنګ کړئ غوره کړئ او د غوښتنې په صورت کې پرامپټ تایید کړئ.

د اپلیکیشن له نصبولو وروسته، د فیوس ایپ موندلو او بیا نصبولو لپاره د خپل تلیفون د اپل پلورنځي لټون فعالیت وکاروئ.

اپلیکیشن پیل کړئ او وګورئ چې ستونزه دوام لري.

خپل تلیفون نرم بیا تنظیم کړئ

که چیرې د اپلیکیشن سره کار کولو مسله حل نشي ، تاسو کولی شئ حرکت وکړئ د خپل تلیفون د نرم ری سیٹ کولو هڅه کولو لپاره.

یو نرم ری سیٹ یو ریسټارټ دی، مګر دا باید د اپلیکیشن سره کومه ستونزه روښانه کړي که چیرې تلیفون د دې مسلو لامل وي.

ته خپل iOS وسیله نرمه بیا تنظیم کړئ:

• د آی فون 8 یا وروسته لپاره،په شمول د iPhone SE (دوهم نسل):

1. یو ځل د حجم پورته تڼۍ کېکاږئ.
2. د حجم ښکته تڼۍ کېکاږئ یو ځل.
3. د سایډ تڼۍ فشار ورکړئ تر هغه چې د ایپل لوګو ښکاره شي.

• د آی فون 7 یا 7 پلس لپاره:

1. دواړه د غاړې تڼۍ او د حجم ښکته تڼۍ فشار او وساتئ تر هغه چې د ایپل لوګو ښکاره شي.

• د دې لپاره iPhone 6s یا پخوانۍ، په شمول د لومړي نسل iPhone SE:

1. د کور تڼۍ او د غاړې/پورته تڼۍ فشار ورکړئ او وساتئ تر هغه چې تاسو د ایپل لوګو وګورئ.

د خپل Android وسیلې نرمولو لپاره:

1. د د پاور تڼۍ په نیولو سره تلیفون بند کړئ.
2. کله چې سکرین بند شي، لږ تر لږه 10-15 ثانیې انتظار وکړئ.
3. د تلیفون د فعالولو لپاره بیا د پاور تڼۍ ونیسئ.
4. کله چې تلیفون په بشپړ ډول فعالوي، تاسو یو نرم ری سیٹ بشپړ کړی دی.

د خپل تلیفون نرم ری سیٹ کولو وروسته، د Fios اپلیکیشن خلاص کړئ او د کارولو هڅه یې وکړئ.

وګورئ چې ایا کومه ستونزه چې تاسو ورسره لرئ؟ اپلیکیشن بیرته راځي.

خپل روټر بیا پیل کړئ

ستاسو د روټر ستونزې کولی شي د Fios اپلیکیشن ته د انټرنیټ لاسرسی رد کړي او د دې لامل شي چې دا کار ونه کړي لکه څنګه چې اراده شوي.

بیا پیل کول ستاسو روټر د ټولو مسلو د حل کولو لپاره د باور وړ لاره ده، نو هڅه وکړئ خپل بیا پیل کړئ.

تاسو کولی شئ خپل روټر بیا پیل کړئ د هغې بریښنا خلاص کړئ او یو څو دقیقې انتظار وکړئ مخکې له دې چې بیرته فعال کړئ.

یا تاسو کولی شئ د بریښنا تڼۍ وکاروئد روټر د بندولو لپاره د یو څو دقیقو لپاره انتظار وکړئ، او روټر بیرته چالان کړئ.

وروټر وروسته له دې چې ټول څراغونه ړنګیږي یا روټر چالان کړي، د اپلیکیشن کارولو هڅه وکړئ او وګورئ چې ستونزه حل شوې که نه حل شوی.

هم وګوره: زما په شبکه کې د ایریس ګروپ: دا څه دي؟

سربیره پردې، که تاسو په Fios Wi-Fi کې یاست، وګورئ چې ستاسو د Fios روټر نارنجي رنګ کوي.

که دا وي، نو دا پدې مانا ده چې روټر د ارتباط خنډ سره مخ شوی او بیا پیلولو ته اړتیا لري.

خپل روټر بیا تنظیم کړئ

که چیرې بیا پیل کول مسله حل نکړي، نو بل غوره شی به ستاسو روټر بیا تنظیم کړئ.

له بیا تنظیم کولو راهیسې د هر روټر لپاره طرزالعملونه مختلف دي، دا به غوره وي چې د خپل روټر لارښود وګورئ.

که تاسو خپل روټر له خپل ISP څخه په کرایه اخیستی وي، د دوی د ملاتړ سره اړیکه ونیسئ ترڅو زده کړئ چې څنګه خپل کرایه شوي روټر بیا تنظیم کړئ.

د روټر ری سیٹ ترلاسه کول باید یو اسانه کار وي، او له هغې وروسته، وګورئ چې ایا د Fios اپلیکیشن کومې ستونزې سره مخ دي.

د ملاتړ سره اړیکه ونیسئ

ایپ د دې ټولو ستونزو حل کولو مرحلو هڅه کولو وروسته هم دوام لري، د ویریزون مالتړ سره اړیکه ونیسئ.

دوی کولی شي تاسو ته نور د ستونزو حل کولو مرحلې درکړي چې ستاسو اړتیاو ته خورا مشخص وي یا د ترلاسه کولو لپاره د لوړې کچې ټیم ته یې واستوئ. ستونزه ژر تر ژره حل شوه.

وروستي فکرونه

د Fios تلویزیون اپلیکیشن د بدیل په توګه، تاسو کولی شئ د براوزر نسخه وکاروئ چې تاسو یې په tv.verizon.com کې لیدلی شئ او تر هغه وخته پورې یې وکاروئ. اپلیکیشن ثابت شوی.

د خپل حسابونو اداره کولو لپاره، کهد My Fios اپلیکیشن کار نه کوي، تاسو کولی شئ د خپل تلیفون ویب براوزر څخه خپل Verizon اکاونټ ته ننوځئ او هر هغه څه چې تاسو یې د اپلیکیشن سره کولی شئ ترسره کړئ.

دواړه ویب پاڼې تاسو ته اړتیا لري چې د خپل ویریزون اسنادو سره لاګ ان شئ د دوی خدماتو ته لاسرسی ومومئ.

که چیرې تاسو په خپل سمارټ تلویزیون کې د لیدو پرمهال د Fios تلویزیون د آډیو ستونزې سره مخ وي، ډاډ ترلاسه کړئ چې حجم خاموش نه دی او د خپل غږ بار او تلویزیون سره اړیکې چیک کړئ.

تاسو کیدای شي د لوستلو څخه هم خوند واخلئ

• په FIOS کې د سټیمینګ وسیلې پیوستون ندی موندل شوی: څنګه فکس کړئ [2021]
• څنګه د FiOS تلویزیون لغوه کړئ مګر انټرنیټ وساتئ په هڅه کې [2021]
• Fios Wi-Fi کار نه کوي: څنګه په ثانیو کې فکس کړئ [2021]
• په ثانیو کې د Fios ریموټ څنګه تنظیم کړئ
• 18>د ویریزون فیوس پکسلیشن ستونزه: په ثانیو کې څنګه حل کول [2021]

په مکرر ډول پوښتل شوي پوښتنې

20>ایا FIOS شتون لري د سمارټ تلویزیون لپاره ایپ؟

د سمارټ تلویزیونونو لپاره د Fios اپلیکیشن شتون نلري، مګر تاسو کولی شئ د Fios تلویزیون ملګري ایپسونه لکه CNN، HBO Go، ESPN، Showtime، او نور ډیر څه د خپل تلویزیون ایپ پلورنځي څخه ډاونلوډ کړئ او هلته یې وګورئ ستاسو د Fios ګډون سره.

زه څنګه خپل Fios حساب ته لاسرسی ومومئ؟

تاسو کولی شئ خپل Fios حساب ته لاسرسی ومومئ او اداره یې کړئ یا په خپل تلیفون کې د My Fios ایپ په کارولو سره یا د ویریزون حساب ته ننوتل ویب براوزر.

ایا زه کولی شم په ویریزون کې د بل چا متن پیغامونه وګورم؟

ویریزون تاسو ته اجازه نه ورکوي چې د بل چا تلیفون څخه متن پیغامونه وګورئ ځکه چېد محرمیت دلایلو او قانوني احکامو څخه.

ایا تاسو کولی شئ په Firestick کې د Fios اپلیکیشن ترلاسه کړئ؟

هو، تاسو کولی شئ د Fios تلویزیون اپلیکیشن په خپل Firestick کې ډاونلوډ کړئ او نور اضافي لګښتونو ته اړتیا نه لرئ. که تاسو دمخه د فیوس کارونکي یاست.