Abdi parantos lami nganggo jasa Fios, sareng sanaos jasana lumayan saé di tempat kuring cicing, réréncangan kuring anu cicing di peuntas kota henteu untung.

Anjeunna tetep ngagaduhan masalah nampi sambungan ditangtoskeun ka internét, sarta katuhu sanggeus meunang sambungan dibereskeun minggu panungtungan, manéhna mimitian ngalaman masalah jeung aplikasi Fios na.

Frustasi, anjeunna nelepon kuring nepi na menta tulung; anjeunna henteu hoyong nyéépkeun waktos deui ngobrol sareng dukungan palanggan sabab anjeunna gaduh jadwal sibuk minggu éta.

Janten pikeun ngabantosan anjeunna, kuring milarian langkung seueur ngeunaan kumaha aplikasi ieu tiasa dianggo sareng naon masalahna. janten.

Kuring maca dokuméntasi pangrojong Verizon sareng mariksa forum pangguna pikeun jalma anu ngagaduhan masalah anu sami sareng aplikasi Fios.

Bersenjata sareng panalungtikan anu parantos dilakukeun, kuring nyarankeun anjeunna nyobian. sababaraha perbaikan nu geus kapanggih ku kuring.

Kuring ngumpulkeun sakabeh nu kapanggih ku kuring pikeun nyieun pituduh ieu nu bakal mantuan Anjeun ngalereskeun aplikasi Fios Anjeun nu teu bisa dipake dina sababaraha detik.

Pikeun ngalereskeun Anjeun Aplikasi Fios anu teu tiasa dianggo, cobian nganggo aplikasi dina data sélulér sareng pindah ka Wi-Fi saatos lebet kana aplikasi. Anjeun oge tiasa nyobian mupus cache aplikasi upami teu tiasa dianggo.

Engke, kuring bakal ngobrol ngeunaan cara masang deui aplikasi kana telepon anjeun, ngareset telepon anjeun pikeun ngalereskeun masalah, sareng wartosan anjeun iraha anjeun kedah nyauran dukungan Verizon kanggo milari bantosan langkung seueur.

Coba aplikasi nganggo sareng tanpa Wi-Fi.

Sababarahajalma online geus manggihan yén aplikasi mimiti jalan sanggeus maranéhna nyoba maké éta kalayan data seluler maranéhanana sarta teu boga masalah balik deui ka Wi-Fi sanggeus aplikasi dibuka.

Coba lakukeun ieu kalawan aplikasi Fios anjeun.

Pegatkeun sambungan telepon anjeun tina jaringan Wi-Fi tur hurungkeun Data Seluler upami anjeun teu acan ngaktipkeun.

Upami anjeun gaduh Android, anjeun tiasa ngaktipkeun ku cara nyéred ka handap. panel bewara sareng hurungkeun ikon Data Seluler.

Upami anjeun pangguna Apple, anjeun tiasa nganggo Pusat Kontrol pikeun ngaktipkeun Data Seluler.

Saatos ngaktipkeun Data Seluler, jalankeun Fios aplikasi tur lebet kana akun anjeun upami diperlukeun.

Upami masalah anu anjeun pikahoyong sareng aplikasina parantos musna, anjeun tiasa nyambungkeun telepon deui ka Wi-Fi.

Metoda ieu parantos dilakukeun. kabuktian tiasa ngalereskeun masalah sapertos katirisan atanapi kaleungitan sambungan saatos lebet kana aplikasi,

Hapus cache aplikasi

Sadaya aplikasi, kalebet aplikasi Fios anjeun, gaduh bagian tina aplikasi anjeun. Panyimpen telepon dicadangkeun pikeun nyimpen data anu sering dianggo ku aplikasi.

Upami cache ieu rusak atanapi gaduh data anu salah, aplikasi tiasa lirén damel bahkan tiasa nyababkeun kacilakaan sareng beku.

Pikeun mupus cache aplikasi dina Android:

1. Pindah ka Setélan aplikasi dina alat Android Anjeun.
2. Pilih pilihan Aplikasi
3. Gulung ka handap tur pilih aplikasi Fios
4. Pilih Panyimpenan atawa Hapus Cache .

Pikeun iOS:

1. Buka Setélan app.
2. Pindah ka Umum > Panyimpenan iPhone .
3. Pilih aplikasi Fios teras ketok " Pareuman Aplikasi . "
4. Pilih " Pareuman Aplikasi " tina jandela anu muncul.

Coba nganggo aplikasi saatos anjeun mupus cache sareng tingali upami masalahna muncul. deui.

Pasang deui aplikasina

Upami ngabersihan cache teu tiasa dianggo, anjeun tiasa nyobian ngahapus pamasangan aplikasi Fios sareng pasang deui.

Mimiti. , Anjeun bakal kedah uninstall aplikasi; pikeun ngalakukeunana dina Android.

1. Teangan aplikasi Fios tina laci aplikasi atawa layar utama.
2. Pencét jeung tahan ikon aplikasi Fios nepi ka muncul popup.
3. Ketok boh tombol " i " atawa Info Aplikasi .
4. Dina jandela nu muka, ketok Pupus pamasangan .

Pikeun ios:

1. Ketok jeung tahan ikon aplikasi Fios.
2. Tina menu dropdown, pilih Cabut Aplikasi .
3. Pilih Hapus Aplikasi sareng konpirmasikeun ajakan upami ditaros.

Saatos ngahapus pamasangan aplikasi, paké pungsi panéangan toko aplikasi telepon anjeun pikeun milarian sareng pasang deui aplikasi Fios.

Jalankeun aplikasi tur tingal lamun masalah tetep.

Soft Reset Telepon anjeun

Upami damel sareng aplikasi sigana henteu ngalereskeun masalah, anjeun tiasa mindahkeun pikeun nyobaan soft reset telepon Anjeun.

Soft reset nyaeta balikan deui, tapi eta kudu ngabéréskeun sagala masalah jeung aplikasi lamun telepon anu ngabalukarkeun masalah eta.

Ka reset lemes alat ios anjeun:

• Pikeun iPhone 8 atanapi engké,kaasup iPhone SE (generasi ka-2):

1. Pencét tombol Volume Up sakali.
2. Pencét tombol Turunkeun Volume sakali.
3. Pencét jeung tahan tombol samping nepi ka logo Apple nembongan.

• Pikeun iPhone 7 atawa 7 Plus:

1. Pencét jeung tahan boh tombol samping jeung Polumeu handap tombol nepi ka logo Apple mucunghul.

• Pikeun iPhone 6s atanapi sateuacana, kalebet iPhone SE generasi ka-1:

1. Pencét sareng tahan tombol Utama sareng tombol samping/luhur dugi ka anjeun tingali logo Apple.

Pikeun soft reset alat Android anjeun:

1. Pareuman telepon ku cara nahan kenop Power .
2. Sanggeus layar pareum, antosan sahenteuna 10-15 detik.
3. Tahan deui tombol Power pikeun ngahurungkeun telepon.
4. Sawaktos telepon hurung lengkep, anjeun parantos réngsé reset lemes.

Saatos ngareset telepon anjeun, buka aplikasi Fios teras cobian nganggo éta.

Tingali upami anjeun ngagaduhan masalah sareng aplikasi datang deui.

Balikkeun deui Router anjeun

Masalah router anjeun tiasa nolak aksés internét kana aplikasi Fios sareng nyababkeun éta henteu jalan sakumaha anu dituju.

Himitian deui router anjeun mangrupakeun cara nu bisa dipercaya pikeun ngalereskeun sakabeh host masalah, jadi cobian balikan deui milik anjeun.

Anjeun tiasa ngabalikan deui router anjeun ku cabut colokan kakuatanana jeung ngantosan sababaraha menit samemeh hurungkeun deui.

Atawa anjeun tiasa nganggo tombol dayadi tukangeun router pikeun mareumanna, antosan sababaraha menit, teras hurungkeun deui router.

Saatos sadaya lampu mimiti kedip-kedip atanapi hurungkeun router, cobian nganggo aplikasi sareng tingali upami masalahna parantos aya. direngsekeun.

Salainna, upami anjeun nganggo Wi-Fi Fios, pariksa naha router Fios anjeun kedip-kedip oranyeu.

Upami kitu, éta hartosna yén router parantos ngaganggu sambungan sareng kudu dibalikan deui.

Reset Router Anjeun

Lamun balikan deui teu ngalereskeun masalah, hal pangalusna salajengna bakal ngareset router Anjeun.

Saprak reset prosedur pikeun tiap router béda, leuwih sae pikeun nempo manual router anjeun.

Upami anjeun ngajakan router anjeun ti ISP anjeun, kontak rojongan maranéhna pikeun neuleuman kumaha carana ngareset router diséwakeun anjeun.

Ngareset router kudu gampang, sarta sanggeus éta, pariksa naha aplikasi Fios ngajalankeun masalah naon.

Hubungi Rojongan

Lamun masalah jeung aplikasi tetep aya sanajan sanggeus nyobian sakabéh léngkah ngungkulan ieu, mangga ngahubungan rojongan Verizon.

Éta tiasa masihan anjeun léngkah-léngkah ngungkulan nu leuwih spésifik pikeun kabutuhan Anjeun atawa naekkeun ka tim tingkat luhur pikeun meunangkeun masalah dibereskeun sagancangna.

Pikiran Akhir

Salaku alternatip pikeun aplikasi Fios TV, anjeun tiasa nganggo versi browser anu anjeun tiasa buka di tv.verizon.com sareng nganggo éta dugi ka aplikasi bakal dibereskeun.

Pikeun ngatur akun anjeun, upamiaplikasi My Fios teu tiasa dianggo, anjeun tiasa log in kana akun Verizon anjeun tina pangotektak wéb telepon anjeun sareng ngalakukeun sagala hal anu anjeun tiasa lakukeun ku aplikasi éta.

Kadua situs wéb peryogi anjeun lebet nganggo kredensial Verizon anjeun pikeun ngakses ladenanana.

Upami Fios TV ngalaman masalah audio nalika anjeun nonton dina TV pinter anjeun, pastikeun polumeu teu dipareuman sareng pariksa sambungan ka soundbar sareng TV anjeun.

Anjeun Bisa ogé Ngarasakeun Maca

• Teu aya Sambungan Alat Streaming Dideteksi Dina FIOS: Kumaha Ngalereskeun [2021]
• Kumaha Ngabatalkeun TV FiOS Tapi Tetep Internét Effortlessly [2021]
• Fios Wi-Fi Teu Gawé: Kumaha Fix dina Detik [2021]
• Kumaha Ngareset Fios Jauh Dina Detik
• Masalah Pixelation Verizon Fios: Kumaha Ngalereskeun dina Detik [2021]

Patarosan anu Sering Ditanya

Naha aya FIOS aplikasi pikeun Smart TV?

Teu aya aplikasi Fios pikeun TV pinter, tapi anjeun tiasa ngaunduh aplikasi pasangan Fios TV sapertos CNN, HBO Go, ESPN, Showtime, sareng seueur deui ti toko aplikasi TV anjeun sareng nonton di dinya. kalayan langganan Fios anjeun.

Kumaha carana abdi tiasa ngaksés akun Fios abdi?

Anjeun tiasa ngaksés sareng ngatur akun Fios anjeun nganggo aplikasi My Fios dina telepon anjeun atanapi log in kana akun Verizon anjeun ngalangkungan browser wéb.

Naha kuring tiasa ningali pesen téks batur dina Verizon?

Verizon henteu ngamungkinkeun anjeun ningali pesen téks ti telepon batur sababalesan privasi sareng katangtuan hukum.

Naha anjeun tiasa kéngingkeun aplikasi Fios dina Firestick?

Leres, anjeun tiasa ngaunduh aplikasi Fios TV dina Fire Stick anjeun sareng henteu kedah mayar biaya tambahan. lamun anjeun geus pamaké Fios.