මම දැන් ටික කාලයක සිට Fios සේවා භාවිතා කරන අතර, මා ජීවත් වන ප්‍රදේශයේ ඔවුන්ගේ සේවය ඉතා හොඳ මට්ටමක පැවතියද, නගරය හරහා ජීවත් වන මගේ මිතුරා එතරම් වාසනාවන්ත නොවීය.

ඔහුට එය ලබා ගැනීමේදී ගැටලු ඇති විය. අන්තර්ජාලයට නිසි සබැඳුමක් තිබීම, සහ පසුගිය සතියේ සබැඳුම නිවැරදි කර ගත් වහාම, ඔහුට ඔහුගේ Fios යෙදුම සමඟ ගැටලු ඇති වීමට පටන් ගත්තේය.

කලකිරීමෙන්, ඔහු මට කතා කර උදව් ඉල්ලා සිටියේය; ඔහුට එම සතියේ කාර්යබහුල කාලසටහනක් තිබූ නිසා පාරිභෝගික සහය සමඟ කතා කිරීමට ඔහුට වැඩි කාලයක් ගත කිරීමට අවශ්‍ය නොවීය.

එබැවින් ඔහුට උදව් කිරීමට, මෙම යෙදුම් ක්‍රියා කරන ආකාරය සහ ඔහුගේ ගැටලුව කුමක් විය හැකිද යන්න පිළිබඳව වැඩිදුර සොයා බැලීමට මම කටයුතු කළෙමි. විය.

මම Verizon හි උපකාරක ලේඛන කියවා ඔවුන්ගේ පරිශීලක සංසද Fios යෙදුම සමඟ සමාන ගැටළු ඇති පුද්ගලයින් සඳහා පරීක්ෂා කළෙමි.

මම සිදු කළ පර්යේෂණවලින් සන්නද්ධව, මම ඔහුට උත්සාහ කිරීමට නිර්දේශ කළෙමි. මම සොයා ගත් නිවැරදි කිරීම් කිහිපයක්.

තත්පර කිහිපයකින් ක්‍රියා නොකරන ඔබේ Fios යෙදුම නිවැරදි කිරීමට ඔබට උපකාර වන මෙම මාර්ගෝපදේශය සෑදීමට මම සොයාගත් සියල්ල සම්පාදනය කළෙමි.

ඔබගේ නිවැරදි කිරීමට Fios යෙදුම ක්‍රියා නොකරයි, ජංගම දත්ත මත යෙදුම භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කර යෙදුමට ඇතුළු වූ පසු Wi-Fi වෙත මාරු වන්න. එය ක්‍රියා නොකරන්නේ නම් ඔබට යෙදුමේ හැඹිලිය හිස් කිරීමටද උත්සාහ කළ හැක.

පසුව, මම පසුව කතා කරන්නේ යෙදුම ඔබගේ දුරකථනයට නැවත ස්ථාපනය කරන්නේ කෙසේද, ගැටලුව විසඳීමට ඔබේ දුරකථනය යළි පිහිටුවන්නේ කෙසේද සහ ඔබට තවත් උදවු සඳහා Verizon සහාය ඇමතීමට අවශ්‍ය වූ විට ඔබට දන්වන්න.

Wi-Fi සමඟ සහ රහිතව යෙදුම උත්සාහ කරන්න.

සමහරක්සබැඳි පුද්ගලයින් ඔවුන්ගේ ජංගම දත්ත සමඟ එය භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කිරීමෙන් පසුව යෙදුම ක්‍රියා කිරීමට පටන් ගත් බව සොයාගෙන ඇති අතර යෙදුම විවෘත කිරීමෙන් පසු Wi-Fi වෙත ආපසු යාමේ කිසිදු ගැටලුවක් නොතිබුණි.

ඔබේ Fios යෙදුම සමඟ මෙය කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

ඔබේ දුරකථනය Wi-Fi ජාලයෙන් විසන්ධි කර එය සක්‍රිය කර ඔබ එය දැනටමත් ක්‍රියාත්මක කර නොමැති නම් ජංගම දත්ත ක්‍රියාත්මක කරන්න.

ඔබට Android එකක් තිබේ නම්, ඔබට එය පහළට ඇද දැමීමෙන් ක්‍රියාත්මක කළ හැක. දැනුම්දීම් පැනලය සහ ජංගම දත්ත නිරූපකය සක්‍රිය කිරීම.

ඔබ Apple පරිශීලකයෙක් නම්, ඔබට ජංගම දත්ත ක්‍රියාත්මක කිරීමට පාලන මධ්‍යස්ථානය භාවිතා කළ හැක.

ජංගම දත්ත සක්‍රිය කිරීමෙන් පසු, Fios දියත් කරන්න. යෙදුම සහ අවශ්‍ය නම් ඔබගේ ගිණුමට ලොග් වන්න.

ඔබට යෙදුම සමඟ තිබූ ගැටළුව පහව ගියහොත්, ඔබට දුරකථනය නැවත Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ කළ හැක.

මෙම ක්‍රමය යෙදුමට පුරනය වීමෙන් පසු කැටි කිරීම හෝ සම්බන්ධතාවය නැති වීම වැනි ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට ක්‍රියා කරන බව ඔප්පු විය,

යෙදුමෙහි හැඹිලිය හිස් කරන්න

ඔබගේ Fios යෙදුම ඇතුළුව සියලුම යෙදුම් වලට ඔබේ කොටසක් ඇත යෙදුම් නිතර භාවිතා කරන දත්ත ගබඩා කිරීම සඳහා දුරකථනයේ ගබඩාව වෙන් කර ඇත.

මෙම හැඹිලිය දූෂිත වුවහොත් හෝ වැරදි දත්ත තිබේ නම්, යෙදුම ක්‍රියා කිරීම නැවැත්විය හැකි අතර බිඳ වැටීම් සහ කැටිවීම් පවා ඇති කළ හැක.

නිෂ්කාශනය කිරීමට Android හි යෙදුම් හැඹිලිය:

1. ඔබගේ Android උපාංගයේ සැකසීම් යෙදුම වෙත යන්න.
2. යෙදුම් විකල්පය තෝරන්න
9>පහළට අනුචලනය කර Fios යෙදුම තෝරන්න
3. Storage හෝ Clear Cache තෝරන්න.

iOS සඳහා:

ඔබ හැඹිලිය ඉවත් කළ පසු යෙදුම භාවිත කිරීමට උත්සාහ කර ගැටලුව මතු වේදැයි බලන්න නැවතත්.

යෙදුම නැවත ස්ථාපනය කරන්න

හැඹිලිය ඉවත් කිරීමෙන් යෙදුම ක්‍රියා නොකළේ නම්, ඔබට Fios යෙදුම අස්ථාපනය කර එය නැවත ස්ථාපනය කිරීමට උත්සාහ කළ හැක.

පළමුව , ඔබට යෙදුම අස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත; Android මත එසේ කිරීමට.

1. යෙදුම් ලාච්චුවෙන් හෝ මුල් තිරයෙන් Fios යෙදුම සොයා ගන්න.
2. උත්පතනයක් දිස්වන තුරු Fios යෙදුම් නිරූපකය ඔබා අල්ලාගෙන සිටින්න.
3. “ i ” බොත්තම හෝ යෙදුම් තොරතුරු තට්ටු කරන්න.
4. විවෘත වන කවුළුවේ, අස්ථාපනය කරන්න තට්ටු කරන්න.

iOS සඳහා:

1. Fios යෙදුම් නිරූපකය තට්ටු කර අල්ලාගෙන සිටින්න.
2. පතන මෙනුවෙන්, යෙදුම ඉවත් කරන්න තෝරන්න.
3. යෙදුම මකන්න තෝරන්න සහ විමසුවහොත් විමසුම තහවුරු කරන්න.

යෙදුම අස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු, Fios යෙදුම සොයා නැවත ස්ථාපනය කිරීමට ඔබගේ දුරකථනයේ යෙදුම් ගබඩාවේ සෙවුම් කාර්යය භාවිතා කරන්න.

යෙදුම දියත් කර ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ දැයි බලන්න.

ඔබේ දුරකථනය මෘදු ලෙස නැවත සකසන්න

යෙදුම සමඟ වැඩ කිරීමෙන් ගැටලුව විසඳන බවක් නොපෙනේ නම්, ඔබට ගෙන යා හැක ඔබගේ දුරකථනයේ මෘදු යළි පිහිටුවීමක් උත්සාහ කිරීමට සිදු වේ.

මෘදු යළි පිහිටුවීමක් යනු නැවත ආරම්භ කිරීමකි, නමුත් එම ගැටළු වලට හේතුව දුරකථනය නම් එය යෙදුම සමඟ ඇති ගැටළු ඉවත් කළ යුතුය.

වෙත ඔබගේ iOS උපාංගය මෘදු යළි පිහිටුවන්න:

• iPhone 8 හෝ ඊට පසු,iPhone SE (2nd gen) ඇතුළුව:

1. Volume Up බොත්තම වරක් ඔබන්න.
2. Volume Down බොත්තම ඔබන්න වරක්.
3. Apple ලාංඡනය දිස්වන තුරු පැති බොත්තම ඔබා අල්ලාගෙන සිටින්න.

• iPhone 7 හෝ 7 Plus සඳහා:
<15
1. Apple ලාංඡනය දිස්වන තුරු පැති බොත්තම සහ Volume down යන බොත්තම් දෙකම ඔබාගෙන සිටින්න.
• සඳහා iPhone 6s හෝ ඊට පෙර, 1st gen iPhone SE ඇතුළුව:
1. ඔබ තෙක් මුල් පිටුව බොත්තම සහ පැති/ඉහළ බොත්තම ඔබා අල්ලාගෙන සිටින්න Apple ලාංඡනය බලන්න.

ඔබගේ Android උපාංගය මෘදු ලෙස යළි පිහිටුවීමට:

1. Power බොත්තම ඔබාගෙන දුරකථනය ක්‍රියාවිරහිත කරන්න.
2. තිරය ක්‍රියා විරහිත වූ පසු, අවම වශයෙන් තත්පර 10-15ක්වත් රැඳී සිටින්න.
3. දුරකථනය ක්‍රියාත්මක කිරීමට බලය බොත්තම නැවත අල්ලාගෙන සිටින්න.
4. දුරකථනය ක්‍රියාත්මක වන විට සම්පුර්ණයෙන්ම ක්‍රියාත්මක වන විට, ඔබ මෘදු යළි පිහිටුවීමක් සම්පූර්ණ කර ඇත.

ඔබේ දුරකථනය මෘදු ලෙස නැවත සැකසීමෙන් පසු, Fios යෙදුම විවෘත කර එය භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

ඔබට මෙම ගැටලුව ඇති වී තිබේදැයි බලන්න. යෙදුම නැවත පැමිණේ.

ඔබගේ රවුටරය නැවත අරඹන්න



ඔබේ රවුටරය සමඟ ඇති ගැටළු Fios යෙදුමට අන්තර්ජාල ප්‍රවේශය ප්‍රතික්ෂේප කළ හැකි අතර එය අපේක්ෂිත පරිදි ක්‍රියා නොකිරීමට හේතු විය හැක.

නැවත ආරම්භ කරමින් ඔබගේ රවුටරය ගැටළු රාශියකට විසඳුම් සෙවීමට විශ්වාසදායක ක්‍රමයකි, එබැවින් ඔබගේ එක නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

ඔබට ඔබගේ රවුටරය එහි බලය විසන්ධි කර එය නැවත ක්‍රියාත්මක කිරීමට පෙර මිනිත්තු කිහිපයක් බලා සිටීමෙන් නැවත ආරම්භ කළ හැක.

නැත්නම් ඔබට බල බොත්තම භාවිතා කළ හැකඑය ක්‍රියා විරහිත කිරීමට රවුටරයට පිටුපසින්, මිනිත්තු කිහිපයක් රැඳී සිට, රවුටරය නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න.

සියලු ලයිට් දැල්වීමට හෝ රවුටරය ක්‍රියාත්මක කිරීමට පටන් ගත් පසු, යෙදුම භාවිත කර ගැටලුව ඇති වී ඇත්දැයි බලන්න. විසඳා ඇත.

අමතරව, ඔබ Fios Wi-Fi භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබේ Fios රවුටරය තැඹිලි පාටින් බැබළෙන්නේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

එය එසේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ රවුටරය සම්බන්ධතා බාධාවකට ලක්ව ඇති බවයි. නැවත ආරම්භ කිරීමට අවශ්‍යයි.

ඔබගේ රවුටරය යළි සකසන්න

නැවත ආරම්භ කිරීම මඟින් ගැටලුව විසඳා නොගන්නේ නම්, ඊළඟ හොඳම දේ වනුයේ ඔබේ රවුටරය යළි පිහිටුවීමයි.

නැවත පිහිටුවීමේ සිට එක් එක් රවුටරය සඳහා ක්‍රියා පටිපාටි වෙනස් වේ, ඔබේ රවුටරයේ අත්පොත දෙස බැලීම වඩාත් සුදුසු වනු ඇත.

ඔබ ඔබේ ISP වෙතින් ඔබේ රවුටරය ලීසිං කළේ නම්, ඔබේ ලීසිං රවුටරය යළි සකසන ආකාරය ඉගෙන ගැනීමට ඔවුන්ගේ සහාය අමතන්න.

රවුටරය යළි පිහිටුවීම පහසු දෙයක් විය යුතු අතර, ඉන් පසුව, Fios යෙදුම කිසියම් ගැටලුවකට මුහුණ දෙන්නේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

සහාය අමතන්න



මෙය සමඟ ගැටලු තිබේ නම් මෙම දෝශ නිරාකරණ පියවර සියල්ල උත්සාහ කිරීමෙන් පසුව පවා යෙදුම නොනැසී පවතී, Verizon සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට නිදහස් වන්න.

ඔවුන්ට ඔබේ අවශ්‍යතා සඳහා වඩාත් විශේෂිත වූ තවත් දෝශ නිරාකරණ පියවර ලබා දීමට හෝ එය ලබා ගැනීමට ඉහළ මට්ටමේ කණ්ඩායමක් වෙත ගෙන යාමට හැකිය. ගැටළුව හැකි ඉක්මනින් විසඳා ඇත.

බලන්න: Motel 6 හි Wi-Fi මුරපදය යනු කුමක්ද?

අවසාන සිතුවිලි

Fios TV යෙදුමට විකල්පයක් ලෙස, ඔබට tv.verizon.com හි පිවිසිය හැකි බ්‍රවුසර අනුවාදය භාවිතා කළ හැකි අතර, යෙදුම ස්ථාවර වේ.

ඔබේ ගිණුම් කළමනාකරණය කිරීමට, නම්My Fios යෙදුම ක්‍රියා නොකරයි, ඔබට ඔබේ දුරකථනයේ වෙබ් බ්‍රවුසරයෙන් ඔබේ Verizon ගිණුමට ලොග් වී ඔබට යෙදුම සමඟ කළ හැකි සෑම දෙයක්ම කළ හැක.

වෙබ් අඩවි දෙකටම ඔබේ Verizon අක්තපත්‍ර සමඟින් ලොග් වීම අවශ්‍ය වේ ඔවුන්ගේ සේවාවන් වෙත ප්‍රවේශ වන්න.

බලන්න: Roku අධික උනුසුම් වීම: තත්පර කිහිපයකින් එය සන්සුන් කරන්නේ කෙසේද?

ඔබ ඔබේ ස්මාර්ට් රූපවාහිනියේ නරඹන අතරතුර Fios TV හට ශ්‍රව්‍ය ගැටලු තිබේ නම්, ශබ්දය නිශ්ශබ්ද නොවන බවට වග බලා ගන්න සහ ඔබේ සවුන්ඩ්බාර් සහ ටීවී වෙත සම්බන්ධතා පරීක්ෂා කරන්න.

ඔබ කියවීමද භුක්ති විඳිය හැක

• FIOS හි ප්‍රවාහ උපාංග සම්බන්ධතාවයක් අනාවරණය වී නොමැත: නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද [2021]
• FiOS TV අවලංගු කරන්නේ කෙසේද නමුත් අන්තර්ජාලය තබා ගන්නේ කෙසේද ආයාසයකින් තොරව [2021]
• Fios Wi-Fi ක්‍රියා නොකරයි: තත්පර කිහිපයකින් නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද [2021]
• Fios Remote තත්පර කිහිපයකින් නැවත සකසන්නේ කෙසේද
• Verizon Fios Pixelation ගැටලුව: තත්පර කිහිපයකින් විසඳන්නේ කෙසේද [2021]

නිතර අසන ප්‍රශ්න

FIOS තිබේද Smart TV සඳහා යෙදුමද?

ස්මාර්ට් ටීවී සඳහා Fios යෙදුමක් නැත, නමුත් ඔබට ඔබේ TVs app store වෙතින් CNN, HBO Go, ESPN, Showtime වැනි Fios TV හවුල්කාර යෙදුම් බාගත කර එහි නැරඹිය හැක. ඔබගේ Fios දායකත්වය සමඟින්.

මම මගේ Fios ගිණුමට ප්‍රවේශ වන්නේ කෙසේද?

ඔබට ඔබගේ දුරකථනයේ My Fios යෙදුම භාවිතයෙන් හෝ ඔබගේ Verizon ගිණුමට ලොග් වීමෙන් ඔබගේ Fios ගිණුමට ප්‍රවේශ වීමට සහ කළමනාකරණය කිරීමට හැකිය. වෙබ් බ්‍රව්සරයක්.

මට Verizon හි වෙනත් කෙනෙකුගේ කෙටි පණිවිඩ දැකිය හැකිද?

Verizon ඔබට වෙනත් කෙනෙකුගේ දුරකථනයෙන් කෙටි පණිවිඩ බැලීමට ඉඩ නොදේරහස්‍යතා හේතු සහ නීතිමය ප්‍රතිපාදන.

ඔබට Firestick මත Fios යෙදුම ලබා ගත හැකිද?

ඔව්, ඔබට ඔබේ Fire Stick මත Fios TV යෙදුම බාගත කළ හැකි අතර අමතර ගාස්තු ගෙවීමට අවශ්‍ය නොවනු ඇත. ඔබ දැනටමත් Fios පරිශීලකයෙක් නම්.