আপুনি আটাইতকৈ প্ৰয়োজনৰ সময়ত আপোনাৰ ইণ্টাৰনেট সংযোগ বন্ধ হোৱাতকৈ বেছি হতাশাজনক একো নাই।

মই নিজেই কাম কৰি থাকোঁতে মোৰ Xfinity Wi-Fi ৰ সৈতে অগণনবাৰ “সংযুক্ত, ইণ্টাৰনেট নাই” ভুলৰ সন্মুখীন হৈছো এটা জৰুৰী প্ৰকল্প বা যেতিয়া মই এটা প্ৰতিবেদন দাখিল কৰিবলৈ ওলাইছো।

এই বিৰক্তিকৰ সমস্যাটোৰ সমাধান বিচাৰিবলৈ মই ইণ্টাৰনেটত বিভিন্ন প্ৰবন্ধ আৰু ভিডিঅ' ব্ৰাউজ কৰি অগণন ঘণ্টা সময় খৰচ কৰিছো।

আটাইতকৈ বেয়া কথাটো হ'ল, এই সমস্যাৰ কোনো এটা সমাধান নাই। বিভিন্ন উপলক্ষে বিভিন্ন কাৰণত ইয়াৰ সৃষ্টি হ’ব পাৰে। আৰু প্ৰতিটো অনুষ্ঠানৰ সমাধান বিচাৰি উলিওৱাটো যথেষ্ট কষ্টকৰ।

আপুনি আপোনাৰ ৱাই-ফাই ৰাউটাৰ পুনৰাৰম্ভ কৰি, আপোনাৰ Xfinity মোৰ একাউণ্ট পৰীক্ষা কৰি, আৰু আপোনাৰ কেশ্ব পৰিষ্কাৰ কৰি Xfinity “সংযুক্ত, কিন্তু কোনো ইন্টাৰনেট অভিগম নাই” ত্ৰুটি সমাধান কৰিব পাৰিব>মই বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতাৰ বাবে পৰীক্ষা কৰা আৰু এটা পিং পৰীক্ষা চলোৱাৰ বিষয়েও অধিক বিশদভাৱে গৈছো যাতে সমস্যাটো সমাধান হৈছে নেকি চাবলৈ।

আপোনাৰ ৱাই-ফাই ৰাউটাৰ পুনৰাৰম্ভ কৰক

... প্ৰথম আৰু প্ৰধান পদ্ধতি যিটো সকলোৱে “সংযুক্ত, কোনো ইন্টাৰনেট নাই” সমস্যা সমাধান কৰিবলৈ যায়।

যদি আপোনাৰ Xfinity কেবলে কাম কৰে কিন্তু ৱাই-ফাই নহয় তেন্তে আপোনাৰ ৰাউটাৰত কিবা এটা ভুল হোৱাটো সম্ভৱ, গতিকে পুনৰাৰম্ভ কৰিলে ইয়াক সমাধান কৰা উচিত।

বিকল্প হিচাপে, আপুনি Xfinity App ব্যৱহাৰ কৰি আপোনাৰ ৰাউটাৰ পুনৰায় সেট কৰিব পাৰে পদক্ষেপসমূহ অনুসৰণ কৰকতলত দিয়া হৈছে:

1. আপোনাৰ Xfinity মোৰ একাউণ্ট এপটো খোলক।
2. ইণ্টাৰনেট বিকল্প বাছক।
3. মডেম বাছক /ৰাউটাৰ।
4. শেষত, এই ডিভাইচ পুনৰাৰম্ভ কৰক বিকল্পত ক্লিক কৰক।

ৰিছেট কৰাৰ পিছত, ৰাউটাৰক সম্পূৰ্ণৰূপে অন কৰিবলৈ কেইমিনিটমান সময় দিয়ক।

ইয়াৰ পিছত, ডিভাইচ(বা ডিভাইচসমূহ) পৰীক্ষা কৰক যি পূৰ্বতে নে'টৱৰ্কৰ সৈতে সংযোগ কৰিব পৰা নাছিল। আপোনাৰ Xfinity বিচ্ছিন্ন হৈ থাকে নে নাই চাবলৈও পৰীক্ষা কৰক, কাৰণ এইটো এটা অধিক জটিল সমস্যাৰ চিন।

যদি আপোনাৰ ডিভাইচসমূহত ইণ্টাৰনেট সংযোগ আছে, তেন্তে হুৰহুৰাই যাওক!। যদি নাই, তেন্তে আপুনি পৰৱৰ্তী পদক্ষেপলৈ যাব লাগিব।

Xfinity মোৰ একাউণ্ট পৰীক্ষা কৰক

Xfinity এ আপোনাক আপোনাৰ ইণ্টাৰনেট সমস্যা সমাধান কৰিবলৈ এটা অতি সহজ সঁজুলি প্ৰদান কৰিছে – Xfinity মোৰ একাউণ্ট এপ।

উদাহৰণস্বৰূপে, আপুনি এই এপ ব্যৱহাৰ কৰি “ইণ্টাৰনেট নাই” সমস্যা সমাধান কৰিব পাৰে।

আপুনি প্ৰথমে এপটো ডাউনলোড কৰিব লাগিব আৰু আপোনাৰ প্ৰমাণপত্ৰ ব্যৱহাৰ কৰি চাইন ইন কৰিব লাগিব (বা যদি আপোনাৰ নাই তেন্তে এটা একাউণ্ট সৃষ্টি কৰিব লাগিব)।

এবাৰ সেইটো কৰা হ'লে, তাৰ পিছত প্ৰদত্ত পদক্ষেপসমূহ অনুসৰণ কৰক:

1. এপটো খোলক আৰু ইণ্টাৰনেট বিকল্পটো নিৰ্বাচন কৰক।
2. ইছ্যুটো দেখুওৱা ডিভাইচটো বাছক .
3. এণ্ড্ৰইড ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে, সমস্যা সমাধান বিকল্প নিৰ্ব্বাচন কৰক। Apple ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ বাবে, এই ডিভাইচ পুনৰাৰম্ভ কৰক বিকল্প নিৰ্ব্বাচন কৰক।
4. স্কেন আৰম্ভ কৰিবলে সমস্যা সমাধান আৰম্ভ কৰক বিকল্পত ক্লিক কৰক। তাৰ পিছত, কেইমিনিটমান অপেক্ষা কৰক যেতিয়া এপটোৱে আপোনাৰ ডিভাইচক স্কেনিঙৰ বাবে সংযোগ কৰে, আপোনাৰ চিস্টেম স্কেন কৰে আৰু ইয়াৰ গণনা কৰে
5. এবাৰ স্কেন সম্পূৰ্ণ হ'লে, নিম্নলিখিত বাৰ্তা ডিভাইচ পৰ্দাত প্ৰদৰ্শিত হ'ব: “আপোনাৰ ডিভাইচ পুনৰাৰম্ভ কৰাত 10 মিনিটতকৈ কম সময় লাগিব লাগে। ইয়াৰ দ্বাৰা আপোনাৰ কোনো ছেটিংছ মচি পেলোৱা নহ'ব বা আপোনাৰ ৱাই-ফাই নাম বা পাছৱৰ্ড সলনি নহ'ব। যদি আপোনাৰ Xfinity Voice আছে, তেন্তে সকলো ইন-প্ৰগ্ৰেছ কল শেষ নোহোৱালৈকে আমি পুনৰ আৰম্ভ নকৰো।” এতিয়া, ডিভাইচ পুনৰাৰম্ভ কৰক ত ক্লিক কৰক।
6. এবাৰ পুনৰাৰম্ভ আৰম্ভ হ'লে, কেইমিনিটমান অপেক্ষা কৰক, আৰু তাৰ পিছত ইণ্টাৰনেট ঘূৰি আহিছে নে নাই চাবলৈ পৰীক্ষা কৰক। যদি ই ঠিক কৰা হৈছে, হয় ত ক্লিক কৰক। যদি নাই, তেন্তে নাই ত ক্লিক কৰক।
7. যদি আপুনি হয় নিৰ্বাচন কৰে, তেন্তে বাৰ্তাটো “শুনি ভাল লাগিল সকলো কাম হ’ল!” এটা সেউজীয়া চেকমাৰ্কৰ সৈতে প্ৰদৰ্শিত হ'ব। যদি আপুনি নাই ক্লিক কৰে, সমস্যা সমাধানৰ বাবে অধিক বিকল্প প্ৰদৰ্শিত হ'ব।

বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতাৰ বাবে পৰীক্ষা কৰক

ইণ্টাৰনেট নাই” সমস্যাটো হৈছে নেটৱৰ্ক বিচ্ছিন্নতা।

যেতিয়া বৃহৎ অঞ্চলত নেটৱৰ্ক বিচ্ছিন্নতা ঘটে, সেই অঞ্চলৰ সকলো ৱাই-ফাই ৰাউটাৰে “সংযুক্ত, ইণ্টাৰনেট নাই” সমস্যাটো দেখুৱাব।

বিচ্ছিন্নতাসমূহ ৰক্ষণাবেক্ষণ, প্ৰতিকূল বতৰ, বা হাৰ্ডৱেৰ বিফলতা আদিৰ বাবে জগৰীয়া হ'ব পাৰে।

যিহেতু আমি নিৰ্ধাৰণ কৰিব নোৱাৰো যে নে'টৱৰ্ক বিচ্ছিন্নতা ৰক্ষণাবেক্ষণৰ বাবে হৈছে নে নাই, প্ৰথম পদক্ষেপ হ'ব প্ৰতিবেদন কৰা আপুনি আপোনাৰ Xfinity একাউণ্টত লগ ইন কৰি আৰু বিজুতি মেপ নিৰ্ব্বাচন কৰি Xfinity লৈ বিজুতিৰ প্ৰতিবেদন দিব পাৰে।

বিচ্ছিন্নতা মেপে আপোনাৰ বিভিন্ন Xfinity ৱাই-ফাই ৰাউটাৰ দেখুৱায়স্থানীয়তা যি বিচ্ছিন্নতাৰ দ্বাৰা প্ৰভাৱিত হৈছে।

এবাৰ আপুনি বিভিন্ন অঞ্চল চিনাক্ত কৰিলে, আপুনি Xfinity ক জনাব পাৰিব।

তেওঁলোকে তাৰ পিছত বাকীখিনি কৰিব, আপোনাক সময়ে সময়ে নে'টৱৰ্ক অৱস্থাৰ বিষয়ে আপডেইট কৰি ৰাখিব সময়।

যদি আপুনি আপোনাৰ ডাটা কেপ ক্ৰছ কৰে আৰু আপোনাৰ ইণ্টাৰনেট সংযোগ অতিমাত্ৰা ব্যৱহাৰ কৰে, সম্ভৱ Comcast Xfinity এ আপোনাৰ ইণ্টাৰনেটক থ্ৰ'টল কৰি আছে।

বিচ্ছিন্নতাৰ বিৰক্তিকৰ অংশটো হ'ল আপুনি কৰিব পৰা একো নাই ঠিক কৰিবলৈ কৰক। আপুনি Xfinity-এ সমস্যা সমাধান কৰিবলে অপেক্ষা কৰিব লাগিব।

আপুনি ৱেব অন ব্ৰাউজ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰা ডিভাইচৰ সমস্যা সমাধান কৰক

যদি আপুনি এটা নিৰ্দিষ্ট ডিভাইচত সংযোগ সমস্যাত পৰিছে , আপুনি আপোনাৰ বিশেষ ডিভাইচ পুনৰাৰম্ভ কৰিব পাৰে চাবলৈ যে ই ট্ৰিক কৰে নেকি।

যদি ই কাম নকৰে, তেন্তে আপোনাৰ ডিভাইচ Xfinity xFi ব্যৱহাৰ কৰি সমস্যা সমাধান কৰাৰ এটা বিকল্প আছে।

পদক্ষেপসমূহ xFi ব্যৱহাৰ কৰি সমস্যা সমাধানৰ বাবে হ'ল:

1. মোবাইল এপ বা ৱেবছাইট ব্যৱহাৰ কৰি xFi ত লগ ইন কৰক।
2. সংযোগ কৰক টেব নিৰ্ব্বাচন কৰক।
3. দেখা ডিভাইচসমূহৰ তালিকাৰ পৰা সমস্যা থকা ডিভাইচ নিৰ্ব্বাচন কৰক। আপুনি সমস্যা সমাধান কৰিব বিচৰা ডিভাইচটো নে'টৱৰ্কৰ সৈতে সংযুক্ত হোৱাটো সুনিশ্চিত কৰক আৰু লগতে, ডিভাইচটো নিদ্ৰা বা শক্তি সংৰক্ষক অৱস্থাত নাই।
4. তললৈ স্ক্ৰল কৰক আৰু ডিভাইচ সমস্যা সমাধান কৰক নিৰ্ব্বাচন কৰক।
5. আপুনি সমস্যাত পৰা কাৰ্য্যকলাপ নিৰ্ব্বাচন কৰক। এতিয়া, xFi এ ডিভাইচৰ বাবে সংযোগ পৰীক্ষা কৰিব আৰু আপুনি ল'ব পৰা পদক্ষেপসমূহৰ পৰামৰ্শ দিব।
6. এবাৰ পদক্ষেপসমূহ কাৰ্যকৰী হ'লে, আপুনি কৰিব পাৰে সংকেত শক্তি পুনৰ পৰীক্ষা কৰক নিৰ্ব্বাচন কৰক বা কাৰ্য্যকলাপ পুনৰায় চেষ্টা কৰক। নে'টৱৰ্ক সংযোগ সমস্যা সমাধান নোহোৱালৈকে এই পদক্ষেপসমূহ অব্যাহত ৰাখক।

যদি একাধিক ডিভাইচে সমস্যাটো দেখুৱায়, আপুনি ধৰি ল'ব পাৰে যে সমস্যা আপোনাৰ ডিভাইচসমূহৰ সৈতে নাই। তাৰ পিছত আপুনি আন সমাধানৰ সৈতে আগবাঢ়িব পাৰে।

কেশ্ব পৰিষ্কাৰ কৰক

আপোনাৰ মেচিনত এটা সম্পূৰ্ণ কেচে আপোনাক আপোনাৰ ইণ্টাৰনেটৰ সৈতে সংযোগ কৰাত বাধা দিব পাৰে।

কেশ্ব ফাইলসমূহ কাৰ্য্যকৰপ্ৰণালীয়ে ইয়াৰ সাধাৰণ চলোৱাৰ সময়ত সৃষ্টি কৰে যেতিয়া কাৰ্য্যৰ বাবে পৰ্যাপ্ত মেমৰি আবণ্টিত নহয়।

ইণ্টাৰনেটত ব্ৰাউজিং কৰিলে সাধাৰণতে আপোনাৰ ব্যৱস্থাপ্ৰণালীত বহুতো কেশ্ব তথ্য থাকে ।

যি প্ৰগ্ৰামসমূহে বৃহৎ পৰিমাণৰ তথ্য ব্যৱহাৰ কৰি আছে তেওঁলোকে আপোনাৰ চিস্টেমত কেশ্ব পূৰণ কৰে।

গতিকে, আপুনি “সংযুক্ত, কোনো ইন্টাৰনেট নাই” সমস্যা সমাধান কৰিবলে আপোনাৰ কেশ্ব পৰিষ্কাৰ কৰিবলৈ চেষ্টা কৰিব পাৰে।

এটা পিং পৰীক্ষা চলাওক

ইণ্টাৰনেট সংযোগ সমস্যা সমাধান কৰিবলে আন এটা পদ্ধতি হ'ব এটা পিং পৰীক্ষা চলোৱা।

আপুনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপসমূহৰ সৈতে এটা পিং পৰীক্ষা কৰিব পাৰে।

Windows 7 বা পিছৰ বাবে:

1. কমাণ্ড প্ৰমপ্ট খোলক।
2. আদেশ ping -t www.comcast.net চলাওক (এইটো হ'ল আপুনি পিং পৰীক্ষাৰ বাবে যিকোনো বাহ্যিক ৱেব ঠিকনা বাছনি কৰিব পাৰে)।
3. এ মিনিট অপেক্ষা কৰক আৰু চলি থকা বন্ধ কৰিবলৈ “Ctrl + C” টিপক।

মেকৰ বাবে OS X:

1. এপ্লিকেচনসমূহলৈ যাওক > ইউটিলিটিসমূহ > নে'টৱৰ্ক সঁজুলি আৰু পিং টেবত ক্লিক কৰক।
2. এটা ঠিকনা সুমুৱাওক (যেনে www.comcast.net), ঠিক কৰকপিংৰ সংখ্যা প্ৰায় 100 ত, আৰু পিং আৰম্ভ কৰক।

অনুকূল পিং ফলাফলে অতি কম হেৰুৱা পেকেট দেখুৱাব (< 3%) । যদি আপোনাৰ পিং পৰীক্ষাই একাধিক “অনুৰোধ সময় শেষ” উত্তৰ দেখুৱায় বা যেতিয়া বিলম্বৰ সময় 100 ms বা তাতকৈ অধিক হয়, ই তথ্য হেৰুৱাৰ ইংগিত দিয়ে।

চূড়ান্ত চিন্তাসমূহ

যদি সমস্যাটো স্থায়ী হয়, চেষ্টা কৰক:

• আপোনাৰ ৰাউটাৰ পুনৰায় সেট কৰা। পুনৰায় সংহতি কৰিলে আপোনাৰ ৰাউটাৰক ফেক্টৰী সংহতিসমূহলে ঘূৰাই আনিব, গতিকে আপুনি পাছৱাৰ্ড আৰু অন্য বিন্যাসসমূহ পুনৰায় সংহতি কৰিব লাগিব।
• Xfinity ইথাৰনেট, ব্ৰডবেণ্ড আৰু Xfinity MoCA কেবুলসমূহ পৰীক্ষা কৰি সিহত অক্ষত আছে নে সিহতৰ বেণ্ট আছে নে নাই চাবলৈ , ঢিলা মূৰ, ইত্যাদি।
• এটা ট্ৰেচৰুট পৰীক্ষা কৰা।

যদি আপুনি এই প্ৰতিটো সমাধানৰ সৈতে পৰিচিত হয় তেন্তে ই যথেষ্ট সুবিধাজনক হ'ব।

তাৰ পিছত, কেতিয়া ইণ্টাৰনেট বন্ধ হৈ গ'লে, আপুনি স্বতঃস্ফূৰ্তভাৱে সৰ্বোত্তম পন্থা নিৰ্ধাৰণ কৰিব পাৰে আৰু ইয়াক যিমান সোনকালে পাৰে উত্থাপন কৰিবলৈ কাম কৰিব পাৰে।

যদি আপুনি এই সমস্যাৰ মাজেৰে গৈ ভাগৰি পৰিছে আৰু আপুনি আৰু কি আছে চাব বিচাৰে, বাতিলৰ চাৰ্জৰ পৰা হাত সাৰিবলৈ Xfinity আগতীয়া সমাপ্তি পদ্ধতিৰ মাজেৰে যাবলৈ মনত ৰাখিব।

আপুনিও কৰিব পাৰে পঢ়া উপভোগ কৰক:

• Comcast Xfinity ৰাউটাৰত ফায়াৰৱাল ছেটিংছ কেনেকৈ সলনি কৰিব
• Xfinity কেবল বক্স আৰু ইণ্টাৰনেট কেনেকৈ হুক আপ কৰিব [2021]
• Xfinity মডেম ৰেড লাইট: চেকেণ্ডত কেনেকৈ সমস্যা সমাধান কৰিব
• Xfinity ৰাউটাৰ বগা পোহৰ: চেকেণ্ডত কেনেকৈ সমস্যা সমাধান কৰিব
• XFi গেটৱে অফলাইন[সমাধান কৰা হৈছে]: চেকেণ্ডত কেনেকৈ সমাধান কৰিব

সঘনাই সোধা প্ৰশ্ন

মোৰ Xfinity Wi-Fi-এ সংযুক্ত কিন্তু ইণ্টাৰনেট নাই বুলি কিয় কয়?

যদি... আপোনাৰ Xfinity Wi-Fi এ কয় “সংযুক্ত, কিন্তু কোনো ইন্টাৰনেট নাই”, ইয়াৰ অৰ্থ হ'ল আপোনাৰ ডিভাইচ আপোনাৰ ৰাউটাৰ/মডেমৰ সৈতে সংযুক্ত কিন্তু এটা ত্ৰুটিপূৰ্ণ ৰাউটাৰ, DNS সমস্যা, IP ঠিকনা সমস্যা, বা ভৰোৱা কেশ্ব সংৰক্ষণৰ বাবে ইণ্টাৰনেট অভিগম কৰিব নোৱাৰে আপোনাৰ ডিভাইচত।

আপুনি ধন পৰিশোধ নকৰিলে Comcast-এ আপোনাৰ ইণ্টাৰনেট লেহেমীয়া কৰেনে?

যদি আপুনি সময়মতে বিল পৰিশোধ নকৰে, Comcast-এ ইয়াৰ পৰিৱৰ্তে আপোনাৰ পৰৱৰ্তী বিলত জৰিমনা আৰোপ কৰিব আপোনাৰ ইণ্টাৰনেটৰ গতি হ্ৰাস কৰাৰ।

জৰিমনা সাধাৰণতে প্ৰায় $10।

কমকাষ্টে আপোনাৰ বিল পৰিশোধ নকৰাকৈ কিমান দিনলৈ যাবলৈ দিব?

কমকাষ্টে সাধাৰণতে বিলৰ চালানৰ তাৰিখৰ ৩০-৪৫ দিনলৈকে পলমকৈ ধন পৰিশোধ কৰাৰ অনুমতি দিয়ে। ইয়াৰ পিছত তেওঁলোকে আগন্তুক মাহৰ বাবে আপোনাৰ বিলত জৰিমনা যোগ কৰিব৷ <১>