Does dim byd mwy rhwystredig na'ch cysylltiad rhyngrwyd yn mynd i lawr pan fyddwch ei angen fwyaf.

Rwyf fy hun wedi dod ar draws y gwall “Connected, No Internet” sawl gwaith gyda fy Xfinity Wi-Fi wrth weithio ar prosiect brys neu pan fyddaf ar fin cyflwyno adroddiad.

I ddod o hyd i ateb i'r broblem boenus hon, rwyf wedi treulio oriau di-ri yn pori trwy erthyglau a fideos amrywiol ar y Rhyngrwyd.

Y y rhan waethaf yw, nid oes un ateb i'r mater hwn. Gall gael ei achosi gan wahanol ffactorau ar wahanol achlysuron. Ac mae dod o hyd i'r ateb ar gyfer pob achlysur yn eithaf trafferthus.

Gallwch drwsio gwall Xfinity “Cysylltiedig, ond dim mynediad i'r Rhyngrwyd” trwy ailgychwyn eich Llwybrydd Wi-Fi, Gwirio'ch Xfinity My Account, a Chlirio'ch Cache.

Rwyf hefyd wedi manylu mwy ar Wirio am Diffygiadau Pŵer a Rhedeg Prawf Ping i weld a yw'r mater wedi'i ddatrys.

Ailgychwyn Eich Llwybrydd Wi-Fi

Y Yn gyntaf oll, y dull y mae pawb yn mynd amdano i drwsio'r mater "Cysylltiedig, dim Rhyngrwyd" yw ailgychwyn eich llwybrydd.

Yn syml, trowch y pŵer i FFWRDD am ychydig eiliadau, a'i droi ymlaen wedyn i ailgychwyn eich llwybrydd.

Os yw'ch cebl Xfinity yn gweithio ond nid Wi-Fi mae'n bosibl bod rhywbeth o'i le ar eich llwybrydd, felly dylai ailgychwyn ei drwsio.

Fel dewis arall, gallwch ailosod eich llwybrydd gan ddefnyddio'r Ap Xfinity erbyn dilyn y camaua roddir isod:

1. Agorwch eich Xfinity My Account App.
2. Dewiswch yr opsiwn Internet .
3. Dewiswch Fodem /Router.
4. Yn olaf, cliciwch ar Ailgychwyn y Dyfais Hon opsiwn.

Ar ôl ailosod, caniatewch ychydig funudau i'r llwybrydd droi ymlaen yn gyfan gwbl.

Ar ôl hynny, gwiriwch y ddyfais (neu'r dyfeisiau) na allai gysylltu â'r rhwydwaith o'r blaen. Gwiriwch hefyd i weld a yw eich Xfinity yn dal i ddatgysylltu, gan fod hyn yn arwydd o broblem fwy cymhleth.

Os oes gan eich dyfeisiau gysylltedd rhyngrwyd, yna brysiwch!. Os na, yna bydd yn rhaid i chi fynd i'r camau nesaf.

Gwirio Xfinity My Account

Mae Xfinity wedi darparu teclyn defnyddiol iawn i ddatrys eich problemau rhyngrwyd – ap Xfinity My Account.

Er enghraifft, chi yn gallu datrys y broblem “Dim rhyngrwyd” gan ddefnyddio'r ap hwn.

Mae'n rhaid i chi lawrlwytho'r ap yn gyntaf a mewngofnodi gan ddefnyddio'ch manylion adnabod (neu greu cyfrif os nad oes gennych chi un).

> Unwaith y bydd hynny wedi'i wneud, yna dilynwch y camau a roddir:

1. Agorwch yr ap a dewiswch yr opsiwn Rhyngrwyd .
2. Dewiswch y ddyfais sy'n dangos y mater .
3. Ar gyfer defnyddwyr Android, dewiswch yr opsiwn Datrys Problemau . Ar gyfer defnyddwyr Apple, dewiswch yr opsiwn Ailgychwyn y ddyfais hon .
4. Cliciwch ar yr opsiwn Dechrau Datrys Problemau i ddechrau'r sgan. Yna, arhoswch am ychydig funudau tra bod y app yn cysylltu eich dyfais ar gyfer sganio, yn sganio eich system ac yn cyfrifo eiperfformiad.
5. Unwaith y bydd y sgan wedi'i gwblhau, bydd y neges ganlynol yn cael ei dangos ar sgrin y ddyfais: “Dylai ailgychwyn eich dyfais gymryd llai na 10 munud. Ni fydd hyn yn dileu unrhyw un o'ch gosodiadau nac yn newid eich enw Wi-Fi na'ch cyfrinair. Os oes gennych chi Xfinity Voice, ni fyddwn yn ailddechrau nes bod yr holl alwadau sydd ar y gweill wedi dod i ben.” Nawr, cliciwch ar Ailgychwyn Dyfais .
6. Unwaith i'r ailgychwyn ddechrau, arhoswch am ychydig funudau, ac yna gwiriwch i weld a yw'r Rhyngrwyd yn ôl. Os yw wedi'i drwsio, cliciwch ar Ie . Os na, cliciwch ar Na .
7. Os dewiswch Ie , bydd y neges “Yn falch o glywed y cyfan wedi gweithio allan!” yn cael ei arddangos ynghyd â marc gwirio gwyrdd. Os cliciwch ar Nac ydy, bydd mwy o opsiynau yn cael eu dangos ar gyfer datrys y mater.

Gwiriwch am Gyfyngiadau Pŵer

Achos posibl arall y “ Mae problem rhyngrwyd yn doriad rhwydwaith.

Pan fydd toriad rhwydwaith yn digwydd mewn ardal fawr, bydd yr holl lwybryddion Wi-Fi yn yr ardal yn dangos y broblem “Cysylltiedig, dim rhyngrwyd”.

Gellir priodoli toriadau i waith cynnal a chadw, tywydd garw, neu fethiant caledwedd, ac ati.

Gan na allwn benderfynu ai gwaith cynnal a chadw sy'n gyfrifol am y diffyg rhwydwaith ai peidio, y cam cyntaf fyddai adrodd y mater i Xfinity.

Gallwch adrodd am y toriad i Xfinity drwy fewngofnodi i'ch cyfrif Xfinity a dewis y map diffodd.

Mae'r map diffodd yn dangos y gwahanol lwybryddion Wi-Fi Xfinity yn eichardal sydd wedi'i heffeithio gan y toriad.

Unwaith i chi nodi'r gwahanol ardaloedd, gallwch roi gwybod i Xfinity.

Byddant yn gwneud y gweddill wedyn, gan roi'r wybodaeth ddiweddaraf i chi am statws y rhwydwaith o bryd i'w gilydd amser.

Os ydych wedi croesi eich cap data ac wedi gorddefnyddio eich cysylltiad rhyngrwyd, mae'n bosibl bod Comcast Xfinity yn gwthio'ch rhyngrwyd. wneud i'w drwsio. Bydd yn rhaid i chi aros i Xfinity ddatrys y mater.

Datrys Problemau'r Ddychymyg Rydych yn Ceisio Pori'r We Ymlaen

Os ydych yn cael problemau cysylltu ar ddyfais benodol , gallwch ailgychwyn eich dyfais benodol i weld a yw hynny'n gwneud y tric.

Os nad yw hynny'n gweithio, yna mae gennych opsiwn i ddatrys problemau eich dyfais gan ddefnyddio'r Xfinity xFi.

Y camau ar gyfer datrys problemau gan ddefnyddio xFi yw:

1. Mewngofnodwch i xFi gan ddefnyddio naill ai'r ap symudol neu'r wefan.
2. Dewiswch y tab Cyswllt .
3. > Dewiswch y ddyfais sydd â phroblemau o'r rhestr o ddyfeisiau a ddangosir. Sicrhewch fod y ddyfais rydych chi am ei datrys wedi'i chysylltu â'r rhwydwaith a hefyd, nid yw'r ddyfais mewn moddau cwsg neu arbed pŵer.
4. Sgroliwch i lawr a dewis Datrys Problemau Device.
5. Dewiswch y gweithgaredd rydych chi'n cael trafferth gyda nhw. Nawr, bydd xFi yn profi'r cysylltiad ar gyfer y ddyfais ac yn awgrymu camau y gallwch eu cymryd.
6. Unwaith y bydd y camau wedi'u rhoi ar waith, gallwchdewiswch Ailbrofi Cryfder Signalau neu rhowch gynnig arall ar y gweithgaredd. Parhewch â'r camau hyn nes bod problem cysylltedd rhwydwaith wedi'i datrys.

Os bydd dyfeisiau lluosog yn dangos y broblem, gallwch gymryd yn ganiataol nad yw'r broblem gyda'ch dyfeisiau. Yna gallwch chi fynd ymlaen ag atebion eraill.

Clirio Cache

Gall celc llawn ar eich peiriant eich rhwystro rhag cysylltu â'ch Rhyngrwyd.

Mae ffeiliau cache yn cael eu cynhyrchu gan y system weithredu yn ystod ei rhediad arferol pan nad oes digon o gof wedi'i neilltuo ar gyfer y dasg.

Mae pori ar y Rhyngrwyd fel arfer yn gadael llawer o ddata storfa ar eich system hefyd.

Mae rhaglenni sy'n defnyddio llawer iawn o ddata yn llenwi'r celc yn eich system.

Felly, gallwch geisio clirio'ch celc i ddatrys y broblem “Cysylltiedig, dim Rhyngrwyd”.

Rhedeg Prawf Ping

Dull arall i ddatrys problem cysylltedd Rhyngrwyd fyddai rhedeg prawf ping.

Gallwch berfformio prawf ping gyda'r camau canlynol.<1

Ar gyfer Windows 7 neu Hwyrach:

1. Agorwch yr anogwr gorchymyn.
2. Rhedwch y gorchymyn ping -t www.comcast.net (Dyma achos enghreifftiol. Gallwch ddewis unrhyw gyfeiriad gwe allanol ar gyfer y prawf ping).
3. Arhoswch am funud a gwasgwch “Ctrl + C” i stopio rhedeg.

Ar gyfer Mac OS X:

1. Ewch i Cymwysiadau > Cyfleustodau > Network Utility a chliciwch ar y tab Ping.
2. Rhowch gyfeiriad (e.e. www.comcast.net), trwsiwch ynifer y pings tua 100, a chychwyn y ping.

Byddai canlyniadau ping optimaidd yn dangos ychydig iawn o becynnau coll (< 3%). Os yw'ch prawf ping yn dangos nifer o atebion “Cais wedi'u Amseru” neu pan fo'r amser oedi yn 100 ms neu'n uwch, mae'n nodi colli data.

Meddyliau Terfynol

Os yw'r broblem yn parhau, ceisiwch:

• Ailosod eich llwybrydd. Bydd ailosod yn dychwelyd eich llwybrydd i osodiadau'r ffatri, felly bydd yn rhaid i chi osod y cyfrinair a ffurfweddiadau eraill eto.
• Gwirio ceblau Xfinity Ethernet, Band Eang a Xfinity MoCA i weld a ydynt yn gyfan neu a oes ganddynt blygiadau , pennau rhydd, ac ati.
• Perfformio prawf Traceroute.

Bydd yn eithaf manteisiol os ydych yn gyfarwydd â phob un o'r atebion hyn.

Yna, pryd pan fydd y Rhyngrwyd yn mynd allan, gallwch chi benderfynu ar y ffordd orau o weithredu yn ddigymell a gweithio i'w godi cyn gynted â phosibl.

Os ydych chi wedi blino mynd drwy'r rhifyn hwn a'ch bod am weld beth arall sydd ar gael, cofiwch fynd drwy Weithdrefn Terfynu Cynnar Xfinity er mwyn osgoi taliadau canslo.

Gallwch Chi Hefyd Mwynhewch Ddarllen:

• Sut i Newid Gosodiadau Mur Tân Ar Lwybrydd Comcast Xfinity
• Sut i Gyrchu Blwch Cebl Xfinity A'r Rhyngrwyd [2021]<19
• Golau Coch Modem Xfinity: Sut i Ddatrys Problemau Mewn Eiliadau
• Golau Gwyn Llwybrydd Xfinity: Sut i Ddatrys Problemau Mewn Eiliadau
<8 Porth XFi All-lein[Datryswyd]: Sut i Atgyweirio Mewn Eiliadau

Cwestiynau a Ofynnir yn Aml

Pam mae fy Xfinity Wi-Fi yn dweud wedi'i gysylltu ond dim Rhyngrwyd?

Os mae eich Xfinity Wi-Fi yn dweud “Cysylltiedig, ond dim Rhyngrwyd”, mae'n golygu bod eich dyfais wedi'i chysylltu â'ch llwybrydd / modem ond na all gael mynediad i'r Rhyngrwyd oherwydd llwybrydd diffygiol, problemau DNS, materion cyfeiriad IP, neu storfa storfa wedi'i llenwi ar eich dyfais.

A yw Comcast yn arafu eich Rhyngrwyd os nad ydych yn talu?

Os na fyddwch yn talu'r biliau ar amser, bydd Comcast yn gosod cosb ar eich bil nesaf yn lle hynny o leihau eich cyflymder rhyngrwyd.

Mae'r gosb fel arfer yn cyfateb i tua $10.

Am ba hyd y bydd Comcast yn gadael ichi fynd heb dalu eich bil?

Mae Comcast fel arfer yn caniatáu taliad hwyr hyd at 30-45 diwrnod ar ôl dyddiad anfoneb bil. Ar ôl hynny, byddant yn ychwanegu dirwy at eich bil am y mis nesaf.