നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ തകരാറിലാകുന്നതിനേക്കാൾ നിരാശാജനകമായ മറ്റൊന്നില്ല.

എന്റെ Xfinity Wi-Fi-ൽ ജോലി ചെയ്യുമ്പോൾ ഞാൻ തന്നെ "കണക്‌റ്റുചെയ്‌തു, ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ല" എന്ന പിശക് എണ്ണമറ്റ തവണ നേരിട്ടിട്ടുണ്ട്. ഒരു അടിയന്തിര പ്രോജക്‌റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഞാൻ ഒരു റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കാൻ പോകുമ്പോൾ.

ഈ പ്രശ്‌നത്തിന് പരിഹാരം കാണുന്നതിന്, ഇന്റർനെറ്റിലെ വിവിധ ലേഖനങ്ങളിലൂടെയും വീഡിയോകളിലൂടെയും ബ്രൗസ് ചെയ്യാൻ ഞാൻ എണ്ണമറ്റ മണിക്കൂറുകൾ ചെലവഴിച്ചു.

ഏറ്റവും മോശം ഭാഗം, ഈ പ്രശ്നത്തിന് ഒരൊറ്റ പരിഹാരവുമില്ല. വ്യത്യസ്ത സന്ദർഭങ്ങളിൽ വ്യത്യസ്ത ഘടകങ്ങൾ കാരണമാകാം. ഓരോ അവസരത്തിനും പരിഹാരം കണ്ടെത്തുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമാണ്.

നിങ്ങളുടെ Wi-Fi റൂട്ടർ പുനരാരംഭിച്ചും Xfinity My അക്കൗണ്ട് പരിശോധിച്ചും കാഷെ മായ്‌ച്ചും നിങ്ങൾക്ക് Xfinity “കണക്‌റ്റഡ്, പക്ഷേ ഇന്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് ഇല്ല” എന്ന പിശക് പരിഹരിക്കാനാകും.

വൈദ്യുതി തടസ്സങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചോ എന്നറിയാൻ ഒരു പിംഗ് ടെസ്റ്റ് നടത്തുന്നതിനെക്കുറിച്ചും ഞാൻ കൂടുതൽ വിശദമായി പരിശോധിച്ചു.

നിങ്ങളുടെ Wi-Fi റൂട്ടർ പുനരാരംഭിക്കുക

"കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു, ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ല" എന്ന പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കാൻ എല്ലാവരും ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രഥമവും പ്രധാനവുമായ മാർഗ്ഗം നിങ്ങളുടെ റൂട്ടർ പുനരാരംഭിക്കുക എന്നതാണ്.

നിങ്ങളുടെ റൂട്ടർ പുനരാരംഭിക്കുന്നതിന് കുറച്ച് സെക്കൻഡ് നേരത്തേക്ക് പവർ ഓഫ് ചെയ്‌ത് പിന്നീട് അത് ഓണാക്കുക.

നിങ്ങളുടെ Xfinity കേബിൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും Wi-Fi അല്ല എങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ റൂട്ടറിൽ എന്തെങ്കിലും കുഴപ്പമുണ്ടാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്, അതിനാൽ പുനരാരംഭിക്കുന്നത് അത് പരിഹരിക്കേണ്ടതാണ്.

ഒരു ബദലായി, Xfinity ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് റൂട്ടർ റീസെറ്റ് ചെയ്യാം ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുന്നുചുവടെ നൽകിയിരിക്കുന്നു:

1. നിങ്ങളുടെ Xfinity My Account ആപ്പ് തുറക്കുക.
2. Internet ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
3. മോഡം തിരഞ്ഞെടുക്കുക /റൂട്ടർ.
4. അവസാനം, ഈ ഉപകരണം പുനരാരംഭിക്കുക ഓപ്‌ഷനിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.

റീസെറ്റ് ചെയ്‌തതിന് ശേഷം, റൂട്ടർ പൂർണ്ണമായും ഓണാക്കാൻ കുറച്ച് മിനിറ്റ് അനുവദിക്കുക.

പിന്നീട്, മുമ്പ് നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാൻ കഴിയാത്ത ഉപകരണം (അല്ലെങ്കിൽ ഉപകരണങ്ങൾ) പരിശോധിക്കുക. നിങ്ങളുടെ Xfinity വിച്ഛേദിക്കുന്നുണ്ടോ എന്നും പരിശോധിക്കുക, കാരണം ഇത് കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു പ്രശ്നത്തിന്റെ സൂചനയാണ്.

നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾക്ക് ഇന്റർനെറ്റ് കണക്റ്റിവിറ്റി ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഹുറേ!. ഇല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അടുത്ത ഘട്ടങ്ങളിലേക്ക് പോകേണ്ടിവരും.

Xfinity My Account പരിശോധിക്കുക

നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് Xfinity നിങ്ങൾക്ക് വളരെ സൗകര്യപ്രദമായ ഒരു ടൂൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട് - Xfinity My Account ആപ്പ്.

ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ ഈ ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് "ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ല" പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും.

ആദ്യം ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യണം (അല്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലെങ്കിൽ ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്‌ടിക്കുക).

അത് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, നൽകിയിരിക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

1. ആപ്പ് തുറന്ന് ഇന്റർനെറ്റ് ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
2. പ്രശ്നം കാണിക്കുന്ന ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. .
3. Android ഉപയോക്താക്കൾക്കായി, ട്രബിൾഷൂട്ട് ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. Apple ഉപയോക്താക്കൾക്കായി, ഈ ഉപകരണം പുനരാരംഭിക്കുക ഓപ്‌ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. സ്‌കാൻ ആരംഭിക്കുന്നതിന് പ്രശ്‌നപരിഹാരം ആരംഭിക്കുക ഓപ്ഷനിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. തുടർന്ന്, സ്‌കാൻ ചെയ്യുന്നതിനായി ആപ്പ് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തെ ബന്ധിപ്പിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം സ്‌കാൻ ചെയ്യുകയും അത് കണക്കാക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ കുറച്ച് മിനിറ്റ് കാത്തിരിക്കുകപ്രകടനം.
5. സ്‌കാൻ പൂർത്തിയായിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന സന്ദേശം ഉപകരണ സ്‌ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകും: “നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം പുനരാരംഭിക്കുന്നതിന് 10 മിനിറ്റിൽ താഴെ സമയമെടുക്കും. ഇത് നിങ്ങളുടെ ക്രമീകരണങ്ങളൊന്നും മായ്‌ക്കുകയോ Wi-Fi പേരോ പാസ്‌വേഡോ മാറ്റുകയോ ചെയ്യില്ല. നിങ്ങൾക്ക് Xfinity Voice ഉണ്ടെങ്കിൽ, പുരോഗതിയിലുള്ള എല്ലാ കോളുകളും പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ ഞങ്ങൾ പുനരാരംഭിക്കില്ല. ഇപ്പോൾ, ഉപകരണം പുനരാരംഭിക്കുക എന്നതിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
6. പുനരാരംഭിക്കൽ ആരംഭിച്ചാൽ, കുറച്ച് മിനിറ്റ് കാത്തിരിക്കുക, തുടർന്ന് ഇന്റർനെറ്റ് തിരിച്ചെത്തിയിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. ഇത് പരിഹരിച്ചാൽ, അതെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. ഇല്ലെങ്കിൽ, ഇല്ല ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
7. നിങ്ങൾ അതെ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, “എല്ലാം പ്രവർത്തിച്ചതിൽ സന്തോഷം!” എന്ന സന്ദേശം. ഒരു പച്ച ചെക്ക്മാർക്കിനൊപ്പം പ്രദർശിപ്പിക്കും. നിങ്ങൾ ഇല്ല, എന്നതിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് കൂടുതൽ ഓപ്ഷനുകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കും.

വൈദ്യുതി തടസ്സങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക

“ എന്നതിന് സാധ്യമായ മറ്റൊരു കാരണം ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ല” പ്രശ്നം ഒരു നെറ്റ്‌വർക്ക് ഔട്ടേജാണ്.

ഒരു വലിയ പ്രദേശത്ത് നെറ്റ്‌വർക്ക് തകരാർ സംഭവിക്കുമ്പോൾ, പ്രദേശത്തെ എല്ലാ Wi-Fi റൂട്ടറുകളും “കണക്‌റ്റുചെയ്‌തു, ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ല” എന്ന പ്രശ്നം കാണിക്കും.

അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, പ്രതികൂല കാലാവസ്ഥ, അല്ലെങ്കിൽ ഹാർഡ്‌വെയർ പരാജയം തുടങ്ങിയവ കാരണങ്ങളാകാം.

നെറ്റ്‌വർക്ക് തകരാർ അറ്റകുറ്റപ്പണി മൂലമാണോ അല്ലയോ എന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിയാത്തതിനാൽ, ആദ്യ ഘട്ടം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക എന്നതാണ്. കാര്യം Xfinity-ലേക്ക്.

നിങ്ങളുടെ Xfinity അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്‌ത് ഔട്ടേജ് മാപ്പ് തിരഞ്ഞെടുത്ത് നിങ്ങൾക്ക് Xfinity-ലേക്ക് ഔട്ടേജ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം.

ഔട്ടേജ് മാപ്പ് നിങ്ങളുടെ Xfinity Wi-Fi റൂട്ടറുകൾ കാണിക്കുന്നു.തടസ്സം ബാധിച്ച പ്രദേശം.

വ്യത്യസ്‌ത മേഖലകൾ നിങ്ങൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് Xfinity-യെ അറിയിക്കാം.

അവർ ബാക്കിയുള്ളത് ചെയ്യും, നെറ്റ്‌വർക്ക് നിലയെക്കുറിച്ച് കാലാകാലങ്ങളിൽ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. സമയം.

നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ പരിധി മറികടക്കുകയും ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ അമിതമായി ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്‌താൽ, Comcast Xfinity നിങ്ങളുടെ ഇൻറർനെറ്റിനെ തടസ്സപ്പെടുത്താൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നും ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ല എന്നതാണ് ഈ തകർച്ചയുടെ പ്രകോപനപരമായ ഭാഗം. അത് പരിഹരിക്കാൻ ചെയ്യുക. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ Xfinity-നായി നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരും.

നിങ്ങൾ വെബ് ബ്രൗസ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുന്ന ഉപകരണത്തിന്റെ ട്രബിൾഷൂട്ട് ചെയ്യുക

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രത്യേക ഉപകരണത്തിൽ കണക്ഷൻ പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ , നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക ഉപകരണം അത് ട്രിക്ക് ചെയ്യുന്നുണ്ടോ എന്ന് കാണാൻ നിങ്ങൾക്ക് റീബൂട്ട് ചെയ്യാം.

അത് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, Xfinity xFi ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ ട്രബിൾഷൂട്ട് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓപ്ഷൻ ഉണ്ട്.

ഘട്ടങ്ങൾ xFi ഉപയോഗിച്ച് ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിനായി:

1. മൊബൈൽ ആപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ വെബ്‌സൈറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് xFi-ലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
2. Connect ടാബ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
3. കാണിച്ചിരിക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് പ്രശ്നങ്ങൾ ഉള്ള ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങൾ ട്രബിൾഷൂട്ട് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉപകരണം നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്നും ഉപകരണം സ്ലീപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ പവർ സേവർ മോഡുകളിലല്ലെന്നും ഉറപ്പാക്കുക.
4. താഴേയ്‌ക്ക് സ്‌ക്രോൾ ചെയ്‌ത് ഉപകരണം ട്രബിൾഷൂട്ട് ചെയ്യുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്‌നമുള്ള ആക്‌റ്റിവിറ്റി തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഇപ്പോൾ, xFi ഉപകരണത്തിനായുള്ള കണക്ഷൻ പരിശോധിക്കുകയും നിങ്ങൾക്ക് സ്വീകരിക്കാവുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുകയും ചെയ്യും.
6. ഘട്ടങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കിക്കഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും സിഗ്നൽ ശക്തി വീണ്ടും പരിശോധിക്കുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനം വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക. നെറ്റ്‌വർക്ക് കണക്റ്റിവിറ്റി പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കുന്നത് വരെ ഈ ഘട്ടങ്ങൾ തുടരുക.

ഒന്നിലധികം ഉപകരണങ്ങൾ പ്രശ്‌നം കാണിക്കുകയാണെങ്കിൽ, പ്രശ്‌നം നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളിലല്ലെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് അനുമാനിക്കാം. അതിനുശേഷം നിങ്ങൾക്ക് മറ്റ് പരിഹാരങ്ങളുമായി മുന്നോട്ട് പോകാം.

കാഷെ മായ്‌ക്കുക

നിങ്ങളുടെ മെഷീനിലെ പൂർണ്ണ കാഷെ നിങ്ങളുടെ ഇൻറർനെറ്റിലേക്ക് കണക്‌റ്റ് ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ തടസ്സപ്പെടുത്തും.

ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം അതിന്റെ സാധാരണ പ്രവർത്തന സമയത്ത് കാഷെ ഫയലുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുന്നു ടാസ്‌ക്കിനായി മതിയായ മെമ്മറി അനുവദിക്കാത്തപ്പോൾ.

ഇന്റർനെറ്റിൽ ബ്രൗസുചെയ്യുന്നത് സാധാരണയായി നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റത്തിലും ധാരാളം കാഷെ ഡാറ്റ അവശേഷിപ്പിക്കും.

വലിയ അളവിലുള്ള ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രോഗ്രാമുകൾ നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റത്തിലെ കാഷെ നിറയ്ക്കുന്നു.

അതിനാൽ, "കണക്‌റ്റുചെയ്‌തു, ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ല" എന്ന പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ കാഷെ മായ്‌ക്കാൻ ശ്രമിക്കാവുന്നതാണ്.

ഒരു പിംഗ് ടെസ്റ്റ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക

ഇന്റർനെറ്റ് കണക്റ്റിവിറ്റി പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കാനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗ്ഗം ഒരു പിംഗ് ടെസ്റ്റ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതാണ്.

നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ ഒരു പിംഗ് ടെസ്റ്റ് നടത്താം.

Windows 7 അല്ലെങ്കിൽ പിന്നീടുള്ളവയ്‌ക്ക്:

1. കമാൻഡ് പ്രോംപ്റ്റ് തുറക്കുക.
2. ping -t www.comcast.net എന്ന കമാൻഡ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക (ഇത് ഒരു ഉദാഹരണം. പിംഗ് ടെസ്റ്റിനായി നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും ബാഹ്യ വെബ് വിലാസം തിരഞ്ഞെടുക്കാം).
3. ഒരു മിനിറ്റ് കാത്തിരുന്ന് “Ctrl + C” അമർത്തി ഓട്ടം നിർത്തുക.

Mac-ന് OS X:

1. അപ്ലിക്കേഷനുകളിലേക്ക് പോകുക > യൂട്ടിലിറ്റികൾ > നെറ്റ്‌വർക്ക് യൂട്ടിലിറ്റി, പിംഗ് ടാബിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
2. ഒരു വിലാസം നൽകുക (ഉദാ. www.comcast.net), ശരിയാക്കുകഏകദേശം 100 പിംഗുകളുടെ എണ്ണം, പിംഗ് ആരംഭിക്കുക.

ഒപ്റ്റിമൽ പിംഗ് ഫലങ്ങൾ വളരെ കുറച്ച് നഷ്‌ടമായ പാക്കറ്റുകൾ കാണിക്കും (< 3%). നിങ്ങളുടെ പിംഗ് ടെസ്റ്റ് ഒന്നിലധികം "അഭ്യർത്ഥന സമയപരിധി കഴിഞ്ഞു" എന്ന മറുപടികൾ കാണിക്കുന്നുവെങ്കിലോ കാലതാമസം സമയം 100 ms അല്ലെങ്കിൽ അതിലധികമോ ആണെങ്കിൽ, അത് ഡാറ്റ നഷ്‌ടത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

അവസാന ചിന്തകൾ

പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ, ശ്രമിക്കുക:

• നിങ്ങളുടെ റൂട്ടർ പുനഃസജ്ജമാക്കുക. റീസെറ്റ് ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ റൂട്ടറിനെ ഫാക്ടറി ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്ക് പുനഃസ്ഥാപിക്കും, അതിനാൽ നിങ്ങൾ പാസ്‌വേഡും മറ്റ് കോൺഫിഗറേഷനുകളും വീണ്ടും സജ്ജീകരിക്കേണ്ടിവരും.
• Xfinity Ethernet, Broadband, Xfinity MoCA കേബിളുകൾ കേടുപാടുകൾ കൂടാതെയാണോ അതോ അവയ്ക്ക് വളവുകൾ ഉണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുന്നു , അയഞ്ഞ അറ്റങ്ങൾ മുതലായവ.
• ട്രേസറൗട്ട് ടെസ്റ്റ് നടത്തുന്നു.

ഈ പരിഹാരങ്ങൾ ഓരോന്നും നിങ്ങൾക്ക് പരിചിതമാണെങ്കിൽ അത് വളരെ പ്രയോജനപ്രദമായിരിക്കും.

പിന്നെ, എപ്പോൾ ഇൻറർനെറ്റ് ഇല്ലാതാകുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് മികച്ച പ്രവർത്തന ഗതി സ്വയമേവ തീരുമാനിക്കാനും കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ അത് കൊണ്ടുവരാൻ പ്രവർത്തിക്കാനും കഴിയും.

നിങ്ങൾ ഈ പ്രശ്‌നത്തിലൂടെ മടുത്തുവെങ്കിൽ, അവിടെ മറ്റെന്താണ് ഉള്ളതെന്ന് കാണാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, റദ്ദാക്കൽ നിരക്കുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ Xfinity നേരത്തെയുള്ള ടെർമിനേഷൻ നടപടിക്രമം പരിശോധിക്കാൻ ഓർക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് ഇതും ചെയ്യാം വായിക്കുക>

Xfinity Modem Red Light: എങ്ങനെ സെക്കന്റുകൾക്കുള്ളിൽ ട്രബിൾഷൂട്ട് ചെയ്യാം

Xfinity Router White Light: എങ്ങനെ സെക്കന്റുകൾക്കുള്ളിൽ ട്രബിൾഷൂട്ട് ചെയ്യാം

XFi ഗേറ്റ്‌വേ ഓഫ്‌ലൈൻ[പരിഹരിച്ചു]: സെക്കന്റുകൾക്കുള്ളിൽ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം

പതിവ് ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

എന്റെ Xfinity Wi-Fi കണക്റ്റുചെയ്‌തിട്ടും ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ലെന്ന് പറയുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?

എങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ Xfinity Wi-Fi "കണക്‌റ്റുചെയ്‌തു, പക്ഷേ ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ല" എന്ന് പറയുന്നു, അതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം നിങ്ങളുടെ റൂട്ടർ/മോഡം എന്നിവയുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും തെറ്റായ റൂട്ടർ, DNS പ്രശ്‌നങ്ങൾ, IP വിലാസ പ്രശ്‌നങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ പൂരിപ്പിച്ച കാഷെ സംഭരണം എന്നിവ കാരണം ഇന്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ല എന്നാണ്. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ.

നിങ്ങൾ പണമടച്ചില്ലെങ്കിൽ Comcast നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് വേഗത കുറയ്ക്കുമോ?

നിങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് ബില്ലുകൾ അടച്ചില്ലെങ്കിൽ, പകരം നിങ്ങളുടെ അടുത്ത ബില്ലിൽ Comcast പിഴ ചുമത്തും നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് വേഗത കുറയ്ക്കുന്നതിന്.

സാധാരണയായി ഏകദേശം $10 ആണ് പിഴ.

നിങ്ങളുടെ ബിൽ അടക്കാതെ എത്ര കാലത്തേക്ക് Comcast നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും?

Comcast സാധാരണയായി ഒരു ബില്ലിന്റെ ഇൻവോയ്‌സ് തീയതിക്ക് ശേഷം 30-45 ദിവസം വരെ വൈകി പേയ്‌മെന്റ് അനുവദിക്കുന്നു. അതിനുശേഷം, വരുന്ന മാസത്തേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ ബില്ലിൽ അവർ പിഴ ചേർക്കും.