Nenio pli frustra ol via interreta konekto malfunkcias kiam vi plej bezonas ĝin.

Mi mem renkontis la eraron "Konektita, Neniu Interreto" sennombrajn fojojn kun mia Xfinity Wi-Fi dum mi laboras pri urĝan projekton aŭ kiam mi estas prezentonta raporton.

Por trovi solvon al ĉi tiu ĝena problemo, mi pasigis sennombrajn horojn foliumi diversajn artikolojn kaj filmetojn en Interreto.

La plej malbona parto estas, ke ne ekzistas ununura solvo por ĉi tiu problemo. Ĝi povas esti kaŭzita de malsamaj faktoroj en malsamaj okazoj. Kaj trovi la solvon por ĉiu okazo estas sufiĉe ĝena.

Vi povas ripari la eraron de Xfinity "Konektita, sed neniu interreta aliro" rekomencante vian WiFi-enkursigilon, Kontrolante vian Xfinity Mian Konton kaj Forigante vian Kaŝmemoron.

Mi ankaŭ eniris pli detale pri Kontrolado de Elektropaneoj kaj Rugado de Ping-testo por vidi ĉu la problemo estas solvita.

Rekomencu Vian Wifi-Enkursigilon

La unua kaj ĉefe metodo, kiun ĉiuj uzas por ripari la problemon "Konektita, neniu Interreto" estas rekomenci vian enkursigilon.

Simple malŝaltu la potencon dum kelkaj sekundoj, kaj ŝaltu ĝin poste por rekomenci vian enkursigilon.

Se via Xfinity-kablo funkcias sed ne Wi-Fi, eble io misas kun via enkursigilo, do rekomenco devus ripari ĝin.

Kiel alternativo, vi povas restarigi vian enkursigilon uzante la Xfinity-Apon per sekvante la paŝojndonita sube:

1. Malfermu vian Xfinity Mian Konton Apon.
2. Elektu la opcion Interreton .
3. Elektu Modemon /Enkursigilo.
4. Fine, alklaku la opcion Rekomencu ĉi tiun aparaton .

Post restarigi, lasu la enkursigilon kelkajn minutojn por tute ŝalti.

Poste, kontrolu la aparaton (aŭ aparatojn), kiuj antaŭe ne povis konektiĝi al la reto. Kontrolu ankaŭ ĉu via Xfinity daŭre malkonektiĝas, ĉar tio estas signo de pli kompleksa problemo.

Se viaj aparatoj havas interretan konekteblecon, do urĝu!. Se ne, tiam vi devos iri al la sekvaj paŝoj.

Kontrolu Mian Konton de Xfinity

Xfinity provizis al vi tre oportunan ilon por solvi viajn interretajn problemojn – la aplikaĵon de Mia Konto de Xfinity.

Ekzemple, vi povas solvi la problemon "Neniu interreto" uzante ĉi tiun programon.

Vi unue devas elŝuti la apon kaj ensaluti uzante viajn akreditaĵojn (aŭ krei konton se vi ne havas tian).

Post kiam tio estas farita, tiam sekvu la donitajn paŝojn:

1. Malfermu la apon kaj elektu la opcion Interreto .
2. Elektu la aparaton kiu montras la problemon. .
3. Por Android-uzantoj, elektu la opcion Troubleshoot . Por uzantoj de Apple, elektu la opcion Rekomenci ĉi tiun aparaton .
4. Alklaku la opcion Komenci solvi problemojn por komenci la skanadon. Poste, atendu kelkajn minutojn dum la app konektas vian aparaton por skanado, skanas vian sistemon kaj kalkulas ĝianrendimento.
5. Iam la skanado finiĝos, la sekva mesaĝo aperos sur la ekrano de la aparato: "Rekomenci vian aparaton devas daŭri malpli ol 10 minutojn. Ĉi tio ne forigos iun ajn el viaj agordoj aŭ ŝanĝos vian Wi-Fi-nomon aŭ pasvorton. Se vi havas Xfinity Voice, ni ne rekomencos ĝis ĉiuj enprogresaj vokoj finiĝos." Nun, alklaku Restarti aparaton .
6. Unufoje la rekomenco komenciĝas, atendu kelkajn minutojn, kaj poste kontrolu ĉu la Interreto revenis. Se ĝi estas riparita, alklaku Jes . Se ne, alklaku Ne .
7. Se vi elektas Jes , la mesaĝo "Ĝojas aŭdi, ke ĉio funkciis!" estos montrata kune kun verda marko. Se vi alklakas Ne, pliaj opcioj aperos por solvi la problemon.

Kontrolu por elektropaneoj

Alia ebla kaŭzo de la “ Neniu interreto” problemo estas reto-malfunkcio.

Kiam reto-malfunkcio okazas en granda areo, ĉiuj Wi-Fi-enkursigiloj en la areo montros la problemon "Konektita, neniu interreto".

Malsukcesoj povas esti atribuitaj al prizorgado, malfavora vetero aŭ fiasko de aparataro, ktp.

Ĉar ni ne povas determini ĉu la reto-malfunkcio estas pro prizorgado aŭ ne, la unua paŝo estus raporti. la afero al Xfinity.

Vi povas raporti la malfunkcion al Xfinity per ensaluto en via Xfinity-konto kaj elektante la malfunkciomapon.

La malfunkciomapo montras la malsamajn Xfinity Wi-Fi-enkursigilojn en vialoko kiu estis trafita de la malfunkcio.

Post kiam vi identigas la malsamajn areojn, vi povas informi Xfinity.

Ili tiam faros la reston, tenante vin ĝisdatigita pri la reto-stato de tempo al tempo. tempo.

Se vi transpasas vian datumlimon kaj trouzis vian interretan konekton, eble Comcast Xfinity stremas vian interreton.

La incita parto de la malfunkcio estas, ke estas nenio, kion vi povas. faru por ripari ĝin. Vi devos atendi ke Xfinity solvu la problemon.

Solvu la aparaton, kiun vi provas foliumi en la retejo

Se vi havas konektajn problemojn en specifa aparato , vi povas rekomenci vian apartan aparaton por vidi ĉu tio faras la lertaĵon.

Se tio ne funkcias, tiam vi havas eblon solvi vian aparaton per la Xfinity xFi.

La paŝoj. por solvi problemojn uzante xFi estas:

1. Ensalutu al xFi per aŭ la poŝtelefona aplikaĵo aŭ la retejo.
2. Elektu la langeton Konekti .
3. Elektu la aparaton kun problemoj el la listo de aparatoj montrita. Certigu, ke la aparato, kiun vi volas solvi problemojn, estas konektita al la reto kaj ankaŭ, ke la aparato ne estas en dorma aŭ energiŝpara reĝimoj.
4. Rulumu malsupren kaj elektu Solucii aparaton .
5. Elektu la agadon kun kiu vi havas problemojn. Nun, xFi testos la konekton por la aparato kaj sugestos paŝojn, kiujn vi povas fari.
6. Post kiam la paŝoj estas efektivigitaj, vi povaselektu Retest Signal Strength aŭ provu la agadon denove. Daŭrigu ĉi tiujn paŝojn ĝis la problemo pri reto konektebleco estas solvita.

Se pluraj aparatoj montras la problemon, vi povas supozi, ke la problemo ne estas kun viaj aparatoj. Vi povas tiam daŭrigi kun aliaj solvoj.

Malplenigi kaŝmemoron

Plena kaŝmemoro en via maŝino povas malhelpi vin konekti al via Interreto.

Kaŝmemordosieroj estas generitaj de la operaciumo dum ĝia normala funkciado. kiam ne estas sufiĉe da memoro asignita por la tasko.

Fumado en Interreto kutime lasas multajn kaŝmemorajn datumojn ankaŭ en via sistemo.

Programoj kiuj uzas grandajn kvantojn da datumoj plenigas la kaŝmemoron en via sistemo.

Do, vi povas provi forigi vian kaŝmemoron por solvi la problemon "Konektita, sen Interreto".

Ruli Ping-teston

Alia metodo por solvi la problemon de interreta konektebleco estus ruli ping-teston.

Vi povas fari ping-teston per la sekvaj paŝoj.

Por Vindozo 7 aŭ Poste:

1. Malfermu la komandan promptilon.
2. Rulu la komandon ping -t www.comcast.net (Ĉi tio estas ekzemplokazo. Vi povas elekti ajnan eksteran retadreson por la ping-testo).
3. Atendu unu minuton kaj premu "Ctrl + C" por ĉesigi la funkciadon.

Por Mac OS X:

1. Iru al Aplikoj > Utilaĵoj > Network Utility kaj alklaku la langeton Ping.
2. Enigu adreson (ekz. www.comcast.net), riparu lanombro da ping-oj je ĉirkaŭ 100, kaj komencu la ping-on.

Optimumaj ping-rezultoj montrus tre malmultajn perditajn pakaĵetojn (< 3%). Se via ping-testo montras plurajn respondojn de "Peto Timed Out" aŭ kiam la prokrastotempo estas 100 ms aŭ pli alta, ĝi indikas perdon de datumoj.

Finaj Pensoj

Se la problemo daŭras, provu:

• Restarigi vian enkursigilon. Restarigi vian enkursigilon revenos al la fabrikaj agordoj, do vi devos denove agordi la pasvorton kaj aliajn agordojn.
• Kontrolante la kablojn Xfinity Ethernet, Broadband kaj Xfinity MoCA por vidi ĉu ili estas sendifektaj aŭ ĉu ili havas fleksojn. , malfiksaj finoj, ktp.
• Efektivigo de Traceroute-testo.

Estos sufiĉe avantaĝe se vi konas ĉiun el ĉi tiuj solvoj.

Tiam, kiam la Interreto estingiĝas, vi povas spontane decidi la plej bonan agadmanieron kaj labori por aperigi ĝin kiel eble plej baldaŭ.

Se vi estas laca de ekzameni ĉi tiun problemon kaj vi volas vidi kio alia estas tie ekstere, memoru ekzameni la Xfinity Frua Finiga Proceduro por eviti nuligokostojn.

Vi Eble Ankaŭ. Ĝuu Legadon:

• Kiel Ŝanĝi Fajrmurajn Agordojn ĉe Comcast Xfinity Router
• Kiel Konekti Xfinity-Kabloskatolon Kaj Interreton [2021]
• Xfinity Modem Red Light: Kiel Risolvi Problemojn En Sekundoj
• Xfinity Router White Light: Kiel Risolvi Problemojn En Sekundoj
• XFi Gateway eksterrete[Solvita]: Kiel Ripari En Sekundoj

Oftaj Demandoj

Kial mia Xfinity Wi-Fi diras konektita sed ne Interreto?

Se via Xfinity Wi-Fi diras "Konektita, sed neniu Interreto", tio signifas, ke via aparato estas konektita al via enkursigilo/modemo sed ne povas aliri la Interreton pro misa enkursigilo, DNS-problemoj, IP-adresproblemoj aŭ plenplena kaŝmemoro. sur via aparato.

Ĉu Comcast malrapidigas vian Interreton se vi ne pagas?

Se vi ne pagas la fakturojn ĝustatempe, Comcast anstataŭe trudos punon al via sekva fakturo. redukti vian interretan rapidon.

La puno kutime sumiĝas al ĉirkaŭ $10.

Kiom longe Comcast lasos vin sen pagi vian fakturon?

Comcast kutime permesas malfruan pagon ĝis 30-45 tagojn post la fakturdato de fakturo. Post tio, ili aldonos monpunon al via fakturo por la venonta monato.